Think——思考(6)

    说话者的语气也是透露其感情色彩的一个重要的指标。我们在说话的时候，在大脑的指挥下，自然而然的会随着自己的情绪波动和心情，通过说话时的抑扬顿挫来制造出话语声音的节奏，通过说话声音的高低强弱来控制说话时的音调。不同的音调和不同的节奏相组合，就会产生说话时不同的情绪。说话者根据自己表达的需要，适当的选择说话的语气，用来表达揣测、强调、随意等情感、态度。

    比如我们在紧张的时候说话，常常说出口，却发现是断断续续，结结巴巴的。而断断续续、结结巴巴会让我们紧张的情绪，透过“听”的方式，让别人感知。

    所以，我们在听话的时候，说话人的语音语调，他的语气，也是我们不能忽视，直接指向说话人内心情绪和想法的指南针。

    我们说话的时候，粗略的分辨，一般有四种语气，分别是陈述语气、感叹语气、疑问语气和祈使语气。陈述语气表叙述，感情色彩较弱。感叹语气主要用来强化说话者的感情色彩，表示强调。疑问语气表示疑惑不解或询问。祈使语气表命令。按照这种大的类别进行分辨，我们非常容易判断一个人说话的语气。没有一个人会把：“你真美丽啊！”这样的感叹归类于疑问语气。

    但是，同为疑问句，因为语气的不同，其中的含义就会有很大的区别。

    艾伦的部门新来了一个职员，能力非常的弱，经常把一件简单的事情弄得一团糟。但由于跟总经理夫人是亲戚，所以没人敢说话。总经理把他派到艾伦手下，要艾伦都照顾、教导一下他。偏偏这个新人还喜欢揽事儿做，所以这几个月，艾伦为了帮他收拾烂摊子，忙得焦头烂额的。

    好不容易有一个休假，艾伦和妻子以及好友John夫妇相约一起去泡温泉，正巧遇到了也在泡温泉的两个国中的同学。几个人泡完温泉，心情非常的舒畅，John提议去附近逛逛。走在路上，艾伦忽然接到一个电话，那个走关系进公司的新职员，又闯祸了。艾伦非常的不情愿，挂了电话，强忍着怒气跟妻子说自己要回公司。妻子问：“你去呢?”

    艾伦把原因解释了一遍。非常了解他现在工作状况的John说：“你去吧？”

    同学A问：“你去吗？”

    同事B也问：“你去啊？”

    看到这里，你大概已经有些感觉了。这四个疑问句，都是询问艾伦会不会去公司，但是由于语气的不同，所表达的意思就有些细微的不同。

    比如，妻子的问话：“你去呢？”其实非常有针对性，提醒艾伦注意“你去”二字，并希望得到有针对性的回答，也就是说，妻子希望艾伦把自己要离开的原因解释清楚。

    John的问话：“你去吧？”是在很了解艾伦工作状况的情况下发问的。他的发问非常的委婉，并且已经对于艾伦的回答有了肯定的猜测，同时期待艾伦肯定的答复。

    同学A的询问，只是单纯的询问，没有其它更多的意思。

    同学B则非常的随意，并不太在乎艾伦是不是在场，他问话只是随口求证。

    区别了语气的不同之后，如果我们是艾伦，我们经过思考就可以做出正确的响应，对于妻子要进行详细的说明，对于John可以解释原因也可以不解释，对于同学A、B的提问，只需要做出肯定答复就可以了。

    这样的例子在生活中还有很多。比如我们发现一个人离开了。我们说：“他竟然走了！”“他到底走了！”“他恐怕走了！”这三个感叹句，由于表达的语气不同，所以意思也就相应的有所不同。第一种表诧异，第二种则有意料之中的意味，第三种则表示揣测。

    这三个句子，虽然都是感叹一个人走了，但由于用词造成的语气不同，所以意思也就不同。即便是词语的意思相同或者相近，由于感情色彩的不同，语气也会不同。比如，在评价一个人做坏事的时候，“我想，一个人要有良心！”“我看，一个人要有良心！”“我说，一个人要有良心！”这三句话里面，“想”、“看”“说”都表示“认为”的意思，但我们发现，这三个句子的语气从比较委婉，变成非常的直白，最后一句还带有非常强烈的指责的意味。

    我们在听话的时候，如果能够注意对说话人话语的感情色彩进行思考，那么对于说话人的内心情绪和心理期待以及态度就可以有一个大致的了解，我们需要做出什么样的反应，也就是顺理成章的事情了。