激活生产力：大数据创造出的商业模式(2)

    虚拟数据也是我们通过数据收集、统计、分析所得出的数据，不同的是，虚拟数据所反映的往往不是我们直接观察所能得来的，而是要经过详细的推测和计算。所以虚拟数据不是真实的，而是我们对于真实情况的估计和预测。虚拟数据是建立在现实数据的基础上的，得到虚拟数据的唯一正确途径就是对现实数据进行数据分析。Retail Link就是这样一款数据分析软件，对于沃尔玛的销售情况进行分析，然后给供应商、零售商提供一个大致的推测数据，让供应商决定需不需要采取进货、上架新产品等行为。有了虚拟数据的帮助，我们能够了解到市场的走向和客户需求的变化，从而让企业更好地、更准确地调整自身的企业定位和经营策略。虚拟数据表示的是未来可能发生的事情，是对于未来现实数据的一个猜测，是指引企业发展方向的重要标准。

    “大数据时代”就是一个利用大数据技术，收集现实数据，得出虚拟数据的过程。大数据技术的主要功能，就是要让现实数据为虚拟数据服务，预测未来的发展道路，从而帮助我们更好地把握市场，把握自己。

    企业转型去做大数据，建立大数据商业模式，过程中肯定有很多困难之处，但如果企业遵守“大数据时代”的游戏规则，就不难发现其中的一些规律。我们把这个规则总结为一句，那就是——尊重现实，大胆虚拟。落实下去实际操作起来，必须要注意以下三点：

    注意点一：实事求是，重视现实数据对于企业的影响。不管你使用什么数据处理技术或者是处理软件，万变不离其宗，你要处理的东西是数据，而这些数据就是我们前面说到的现实数据。这就要我们去尊重这些数据。举个简单的例子，有的企业在做下一年的销量预测，那他首先就要收集往年的销售情况做统计，可是负责人为了凑数据，凑成绩，让下年的销量增长率看起来很高，就故意压缩之前的销售数据。这样一来，他得到的销量预测想必不会准确到哪去，而且等到第二年的销量结果出来了，最后还不是要露馅吗？所以，我们应该重视现实数据，不能因为这样或那样的原因就随意篡改，给企业发展造成不好的影响。

    注意点二：胆大心细，得出最接近真实情况的“占卜”。之前已经说过，虚拟数据是对未来的预测，但是有的人预测准确，有的人不准，这就是决定他们能否成功的差异了。现在很流行的彩票预测就属于一种数据分析和推测，是根据概率学、统计学原理，对于往期开奖的结果进行分析，判断数字的走向，从而得出结论。虽然这种结论并不是百分之百准确的，相比较而言更接近于占卜，但是确实是有其道理的。我们在做预测的时候，最讲究的就是胆大心细，能够结合所有细微的数据，全面分析，并且大胆做出猜想。只有这样，你的虚拟数据才会无限趋近于真实数值。

    注意点三：虚实结合，打一组漂亮的组合拳。虚拟和现实结合，看起来只在科幻片里面出现过，但在现实世界里，尤其是商业中，没有什么不可能的事情。虚实结合最重要的是下定决心，把你得出的虚拟数据运用到接下来的企业规划中，因为不管你估算得再准确，要是不采用的话就都是在做无用功。就像一个笑话里讲的那样：一个信徒天天祈求上帝能中五百万元彩票，可是从来没有中过奖，有一天上帝终于怒了，说：“你要中奖，可你总得先去买张彩票吧？”上帝痛斥的就是这种不作为。脱离了现实去谈虚拟是不科学的，离了虚拟也不会有更加美好的现实，这就是虚实结合的重要性的体现。

    无论是在过去的工业时代还是在现在的信息时代，生产力都是社会进步的第一要素，而在我们的“大数据时代”，只有承认并且尊重数据的存在，才是让生产力充分涌流的先决条件。

    3.2数据技术：新的商业利益增长点

    想要建立起一个新的商业模式何其困难。当年通用电气公司为了创建在线采购模式，足足花了四年时间，这种财大气粗的企业都要投入巨大的人力物力，就足以让我们知道其中的艰辛了。在“大数据时代”，虽然有前人指路，一个较为完备的数据经营模式已经被开发出来，但真正想要实现完全的转型，让数据成为我们商业新的利益增长点，过程中仍有很多需要我们面对和克服的难题。

    而这个难题的核心，就在于数据技术的选择和使用上。