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需求决定营销:你需要什么我就推销什么

时间:2023-04-05来源:网友提供 作者:文丹枫 点击:
IT到DT:大数据与精准营销(全文在线阅读) > 需求决定营销:你需要什么我就推销什么

    水能载舟,亦能覆舟,君民关系如此,营销和需求的关系亦是如此。企业营销讲究快、准、狠,而这个“准”字就落实在企业的定位上。需求决定营销绝不仅仅是一句空话,只有定位准确,提供消费者真正需要的东西,才能给我们带来无限的财富。反之,生产和提供客户不需要的或者是可有可无的商品与服务,就很可能造成滞销的可怕后果,这是谁都不想见到的。所以,消费者和市场需求什么,我们再去推销什么,才是上上之策。

    4.1地域差异:淘宝知道中国女人的罩杯分布

    谷歌曾经在网上公布了一张特殊的地图,引起了很大的争议。为什么说这张地图特殊呢?因为这是一张世界各国的女性平均胸部大小的划分图。在图上,亚洲地区的国家都被划分到了“飞机场”的行列,而欧美国家区域则是被一片火红色占据。谷歌官方给出了这样一个结论:中国女性的胸很小,平均下来只有A罩杯,比起欧美国家普遍的C罩杯简直有点惨不忍睹。

    就在这时候,淘宝站了出来,为中国的姑娘鸣不平。

    淘宝在谷歌之后,也公布了一张中国的罩杯分布地图。地图上按照从南到北、从西到东的顺序显示,按照不同的省市划分。在这个排名中,新疆女性的平均胸围最大,平均都在C罩杯,而四川、重庆等地区的女性身材丰满,也都在B罩杯以上,南方及中部地区的女性,身材虽然较为纤细,但是也都能达到B罩杯左右。这样平均下来,中国女性的平均罩杯是B罩杯,而不是谷歌所谓的可怜的A罩杯。那么,淘宝到底是哪里得来的这个结论呢?谷歌是通过抽样调查的方式,随机采访世界各地的女性,然后综合分析得出的罩杯地图,这样看起来也是非常合理的调查方法。而淘宝没有大费周章地跑到全国去调研,他们的依据只有一个——淘宝网上历年的文胸销售数据。通过文胸在全国各地不同的购买数量、购买型号,再将这些数据统一收集,利用数据分析处理系统进行梳理,就能轻松地知道哪个省市女性胸围普遍是多少,所以这项统计并没有耗费太多时间。而事后经过记者的采访,也发现淘宝的“罩杯地图”比起谷歌要准确很多。

    两大巨头的结果相差虽然只有一个罩杯,但是对于以精准著称的数据分析来说,已经是天差地别了。那么,到底是谷歌给出的数据可靠,还是淘宝的数据靠谱呢?按道理说,谷歌做地图是专业的,他们的地图肯定最准确,但是一旦跟文胸之类的商品挂上钩,那么毫无疑问淘宝最有发言权。淘宝可以理直气壮地对谷歌说:“我们就是卖文胸的,国外的不敢说,难道对国内女性的罩杯,还没有你们了解?”

    这归根结底,还是需求的问题。

    谷歌的统计方法其实非常科学,抽样调查既省时又省力,结果相对来说也比较精确,但是他们忽略了很重要的一点,那就是需求。市场需求是一种很虚幻又很现实的东西,你当面调查别人,问别人罩杯是多少,中国的女性朋友有比较腼腆,一般来说不会接受回答这样的问题,即便回答了,恐怕也会掺点水分。淘宝就发现了这个问题,所以他们不是从人,而是从需求着手。淘宝之所以得出他们的分析结论,靠的是什么?靠的就是数据,他们的文胸销售数据,也就是文胸的需求数据!虽然在生活中不少姑娘为了面子,会小小地谎报一下自己的胸围,可是如果是买文胸的话,谁会为了面子去买跟自己尺寸不合的文胸呢?正是因为如此,淘宝才有底气跟谷歌叫板。需求决定一切,这在哪里都是摔打不破的真理,需求数据就是我们预测真实情况的最好法宝。

    值得一提的是,通过这件事,我们也能发现这样一个事实:需求很重要,需求也可以分为很多种,地域差异就是大数据营销不可忽视的一个种类。淘宝为什么能做得这么好,成为业内毋庸置疑的老大呢?它的秘诀就在于能够时刻把握需求的差异化。为了把国内市场做大做强,牢牢地抓在手里,它将把握地域需求的差异放在了一个非常重要的位置上。

    需求决定营销,地域差异决定需求的不同。“哪里有需求,哪里就有营销”这句话不假,但在我们“大数据时代”,不妨把它改为“哪里有需求,哪里才有营销”。地域的需求差异看上去是一个大而空的概念,但它对于营销的影响还真不是一点半点。就比如说,四川、湖南、重庆地区的人们爱吃辣,那么麻辣调料、火锅底料这些商品在这些地区就总能找到销路。相反,浙江、江苏地区的人们口味淡,喜欢吃甜食,那就很少会有人去买辣椒面儿。淘宝根据地区的差异,分析出了哪里的女性需求罩杯大一点的文胸,哪里的女性不需要太大罩杯的文胸,这对于他们的销售、派货、宣传,都有着很大的意义,让他们的产品营销效率大大提高了。
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