第一天(7)

    在销售过程中，总是有人埋怨自己的工作单调没有发展，怪自己的头脑太笨、知识不够用，然后在自怨自艾、自暴自弃中眼睁睁地看着别人一步一步取得更好的业绩，自己只能站在原点望洋兴叹。

    爱因斯坦也曾说：“在天才和勤奋之间，我毫不迟疑地选择勤奋，它几乎是世界上成就一切的催生婆。”在日常工作中，即使有再好的想法，如果不能付诸实践，也只是个空想。渴望拿高业绩的人不是一个两个，几乎是所有的人，而最后达到目标的，也并非是那些一路被人看好的出类拔萃的人才，却往往是因为足够勤奋来弥补自身不足的人。

    哈利莫尔出身贫寒，他接受教育和获取知识的机会都是很有限，但他是一个肯刻苦钻研、勤奋工作的人。

    20岁时，哈利莫尔在费城找了一份书店售货员的工作，每天都要徒步4英里到书店去上班，尽管报酬非常低，每周仅有50美分的工资。但他却认真地对待自己的工作，每天把柜台擦得干干净净，把书籍整理得整整齐齐，并且微笑地服务于每一位客户。同时，他也利用业余的时间，从书本中不断地吸取知识。哈利莫尔的这种勤奋刻苦的精神感动了许多人。后来，他又进入一家制衣店工作，每周多加了10美元的工资。他更加刻苦努力的工作，到了40岁时，他成为了一个非常有成就的商人。

    在许多销售人员看来，勤奋的精神已不是现代社会所需要的，他们更推崇的是头脑和机遇，认为只有这两种条件才是取得成功的真正途径。其实，正是这种错误的认识才最终造成了他们与众多销售精英的业绩的巨大差距。

    台湾美发业的领头羊--曼都公司董事长赖孝义在一次对青年们的演讲时说：“要成功，勤奋、认真是最基本的功夫。而且一定要在工作上花比别人更多的时间，尤其是在给别人打工时。只有这样做，你才能为自己争取到更多的成功机会。”

    日本保险行销之神原一平每天早晨5点钟睁开眼后，立刻开始一天的活动：6点半钟往客户家中打电话，最后确定访问时间；7点钟吃早饭，与妻子商谈工作；8点钟到公司去上班；9点钟出去行销；下午6点钟下班回家；晚上8点钟开始读书、反省，安排新方案；11点钟准时就寝。这就是他最典型的一天生活，从早到晚一刻不闲地工作，把该做的事及时做完，从而摘取了日本保险史上的销售之王的桂冠。

    原一平在一次大型演讲会上，台下数千人静静等待着原一平的到来，想听他的成功秘诀。等了10分钟之后，原一平终于来了，他脱掉鞋子，脱掉袜子，然后他把脚板亮给台下的人看。人们看到原一平双脚布满了老茧，3层老茧。原一平说：“这是我成功的秘诀，我的成功是我勤奋跑出来的。”

    在这个充满机遇和挑战的竞争时代，原一平的故事告诉我们，要想成为销售精英，你就必须付出比别人多的努力和勤奋，拥有积极进取、奋发向上的心，否则你只能由平凡转为平庸，最后变成一个毫无价值和碌碌无为的销售人员。

    一位卓越的实业家在阐述自己的成功之道的时候，尤其提到自己的座右铭：勤奋的工作，刻苦努力的钻研，比黄金还要宝贵。他告诉大家：“我之所以有今天的成就，全在于这几十年中，在工作上遵从‘勤奋’这二个字。”

    总而言之，勤奋是一种不能丢弃的美德和品质，在任何工作中，你要牢记勤奋这一传统美德，勤奋地做事，勤奋地学习和积累。

    积极应对“销售低潮”

    拒绝是销售的开始，要轻松面对，然后客观地总结分析销售过程的成败得失，为重新赢得客户创造机会。

    在销售实战过程中，即使是再资深的销售人员或是业绩一直保持一定水准的销售人员，终有一天都会发生连续两三个月业绩持续滑落的情况，这就是一般销售人员闻之色变的“销售低潮”。还没有经历过的销售人员绝对不会相信它的杀伤力有多大，曾经经历过的销售人员则会暗暗祈祷噩梦不要再度来临。

    如果一名销售人员在面对销售低潮时萎靡不振，那么，他就根本没有希望成为销售精英。面对销售低潮，销售人员只要抱着“终有一天，我一定会成功”的坚定信念--即使客户冷眼相对，表示厌烦，也要信心不减，坚持不懈地拜访客户，才能“精诚所至，金石为开”，最终成为销售精英。