必不可少的名片礼仪(2)

    其三，谦恭法。顾名思义，谦恭法是指在索取对方名片时要表现出谦虚恭敬的态度，具体来说就是要适当地做些铺垫，以便索取名片。例如，见到一位销售专家你可以说：“认识您非常高兴，虽然我做销售已经四五年了，但是与您这种专业人士相比相形见绌，希望以后有机会能够继续向您请教，不知道以后如何向您请教比较方便？”前面的一席话都是铺垫，只有最后一句话才是真正的目的：索取对方名片。

    其四，联络法。第三种方法谦恭法通常是对地位高的人，对平辈或者晚辈就有些不合适了。面对平辈和晚辈时，销售人员不妨采用联络法。联络法的标准说法是：“认识你太高兴了，希望以后有机会能跟你保持联络，不知道怎么跟你联络比较方便？”

    第三，接受名片的礼仪。接受别人名片时，应有来有往，要特别注意如下四点：

    其一，他人递名片给自己时，应起身站立，面带微笑，目视对方。

    其二，接受名片时，双手捧接，或以右手接过。不要只用左手接过。

    其三，接过名片后，要从头至尾把名片认真默读一遍，意在表示重视对方，这一点是销售员尤其需要重视的。

    其四，接受他人名片时，应使用谦词敬语，如“请您多关照”。

    此外，销售人员还需要学会管理所收到的名片，倘若收到后就随意乱放，到想要用的时候就很难找到，也自然就难以发挥名片的功效了。因此，销售人员接受到名片后，要及时分类整理所收到的名片，以便日后取用。不要将它们随意夹在书刊、文件当中，更不能把它们随便地扔在抽屉里面。存放名片要讲究方式方法，做到有条不紊。

    你可以按姓名的拼音字母、姓名笔画分类；也可以按部门、专业、地区等特征分类；或者输入商务通、电脑等电子设备中，使用设备内置的分类方法。

    总之，名片是销售人员无声的介绍，是一个展现自己的小舞台，一定要充分认识和发挥它的作用。

    推销秘诀：名片是销售人员身份的象征，是我们在社交活动中的一个重要工具。名片的使用绝不是个简单的动作，该在什么时候、什么地点，向什么人，怎样递上名片也是一门学问。因此，销售员要掌握名片递送及接受的礼仪。