三缄其口：聪明女人言行有分寸(7)

    （2）平日里交谈要管住自己的嘴巴。在日常工作和生活中，与人沟通是免不了的，但是如果一言不慎可能就会令自己身败名裂。聪明的职场女人要学会管紧嘴巴，分清楚什么话该说什么话不该说，沉默是金的真理在办公间里同样适用。

    小唐是一家公司的女职员，近期她所在的销售部的营销总监去上海的旗舰店视察指导工作了，为此整个营销部职员都在为之欢呼。因为只要有总监在，办公室内就会死气沉沉，每个人都得低头工作，生怕稍有闪失就要挨老总批评。

    可是事与愿违，每当同事想稍微放松下心情的时候，上司的电话都会“掐准时间”般地打进来布置工作，弄得营销部内一行人郁闷无比。

    正在大家有苦难言的时候，上海旗舰店经理打来电话找营销部小唐询问工作上的相关事情，工作事情谈完后，小唐在电话里开玩笑地说：“我们老总还在上海吗？如果在你就多留他几天，好让我们也放松放松，不过这个老总真是阴魂不散，相隔这么远还总遥控指挥我们，搞得大家神经兮兮。”

    小唐的话刚说完，就听到老总在电话那边的咳嗽声，上海旗舰店经理小声对小唐说：“你怎么那么大声啊，总监刚才就在我旁边，你说的话他都听到了。”

    职场中很多女性员工口无遮拦，不经意就从口中流露出一些不得体的话语，就如同小唐一般。要知道职场中“隔墙有耳”，也许就是不小心当玩笑说出的话都会令自己后悔不迭，成为自酿的苦酒。言多必失自是这个道理。

    通常情况下，一起共事的人都能共享很多信息，可是总会有个别信息需要处于保密状态，倘若把这些信息不合时宜地透露给其他同事，恐怕以后再也不会有人把重要事情告之给你，你会因为没有管好自己的嘴巴而丧失职场人际关系网。

    做一名聪明的职场女性就要懂得守口如瓶的处世道理，不该说的话绝对不要说出来，守口如瓶是与同事友好相处和取得上司信赖的关键点。

    谈吐文雅的重要性

    语言是人与人沟通的必要桥梁，文明的语言会拉近人们之间的距离，给人以听觉上美的享受，职业女性若能够做到谈吐文雅必定会在今后的职场道路上受益良多。优雅的谈吐是职场女性必备的基本素质，“少成若天性，习惯成自然”，只要时刻注意自己的言语，谈吐文雅的职业女性自然不难炼成，这样才可以顺利打通职场中的种种关卡，走向成功。

    （1）谈吐文雅是人际交往的基础。清高自傲、夸夸其谈的Office Lady无论走到哪里都不会受到同事的欢迎，然而待人彬彬有礼、谈吐文雅的雅致女人却很容易展开社交，结交更多的职场人士，丰富自我的人际圈。谈吐文雅、彬彬有礼是Office Lady在职场中必备的素质，具有这种素质必定能够在自己追求成功的路上锦上添花，赢得良好的人气。

    （2）谈吐文雅是升职加薪的敲门砖。

    经过短短两年的时间，Ashley就从一位普通职员跻身至公司的管理层，原因除了她天生丽质和积极的上进心外，优雅的谈吐也帮了她大忙。

    记得一次接待外宾，那时Ashley只不过是一位接待人员，负责一些后勤工作。一位外宾进餐时不小心打翻了Ashley刚刚冲好的咖啡，Ashley既没有手忙脚乱也没有过分言语，而是不卑不亢地接受了对方的道歉并且重新泡好一杯香浓的咖啡端了上来，并得体地请对方慢用。

    Ashley出色的表现和优雅的谈吐给外宾和公司上司都留下了深刻的印象，不久Ashley就接到公司寄来的升职信，在以后的职场生涯中平步青云。

    （3）谈吐文雅能够散发职业女性的魅力。无论你天生丽质还是相貌平平，运用得体的语言、优雅的表达方式，都能为你增加魅力。谈吐是人的风度，是职业女性美的组成部分，女人优雅的谈吐是集文学、修养、智慧、美丽于一身的魅力。一个谈吐幽默、有知识素养的女性，能够用丰富、优美、文明的话语来表达自己的所有意愿，也必定会收获意想不到的结果。

    齐纳是一位睿智的女人，她懂得用工作中的点滴细节去展现自己优雅的一面。她说话声音大小适中，语调平和沉稳，咬字清晰，从不大声说话，让听到她说话的人都感到亲切自然。另外，齐纳与别人交谈的时候都是面带笑容，这样让对方感觉和她交谈无比轻松，气氛和谐融洽。就这样，齐纳用自己出色的交际能力“迷倒”了上司与同事，于是很多人纷纷找齐纳取经。