担当社会责任是最灿烂的企业文化(4)

    在经营的过程中，牛根生发现，在创业路上，做人其实也可以“主动吃亏”的，因为做人比做事要难。在这里需要强调的是，但凡创业者有“主动吃亏”的心态，那么创业成功的概率将大大增加。其实，创业成功也并不难，难就难在大部分创业者总是喜欢占别人便宜，不喜欢吃一点亏，结果很多合作就此而终止。一些聪明的创业者通常让合作者占一点便宜，换来长久的合作。其实，合作者今天占你一点便宜，他心里多少都会过意不去的，他们会在恰当的时候回报你，这就是聪明的创业者“吃亏”之后所占到的“便宜”，这也是这样的创业者大都会成功的一个重要原因。

    在母亲的影响下，牛根生在童年时期就形成了“财聚人散，财散人聚”的观念，学会了感恩，感谢生命中遇到的人和事，不管好的、坏的，都会使人受益。妈妈给他一两毛钱，他分给伙伴们花，结果大家都乐意听他指挥，一起去教训欺负过他的“浑小子”。这时候，他第一次体会到了“人聚”的力量。从此他就在不知不觉中养成了自己吃亏的习惯，也正因为如此，他才能号令群小，领导才能逐步显现。

    对于企业家而言，从长远看是不会吃亏的。从很多企业家和创业者的经验和体会来看——真诚总是不会吃亏的。当然，短期可能会吃点亏，但是长期看还是不会吃亏的。提前“吃亏”，可以确保日后不亏。就像中国古老的太极图中所展示的现象：平衡与和谐，是两条颜色相反的“鱼”相对，而不是一种颜色的圆满，这样才是“完美”的境界。所以，学会吃亏，就是要适应自然的法则，保持平衡，不求个人的完满，经营让利的空间，这样才能自在地生活于世。

    4.永远带着贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化

    2008年5月12日，汶川大地震牵动着每个国人的心，这场突如其来的灾难造成了灾区数十万人伤亡。作为一家全球知名的专业化空调企业，格力电器向灾区倾力相助，通过各种渠道捐款2225万，还有数百名格力员工一直都奋战在抗震救灾的第一线。

    2008年5月19日，全国各地人民都用自己的方式表达对遇难同胞的哀思。同时，这也不仅只是哀思，更是焕发出中华民族自强不息的民族精神，吹响了万众一心，重建家园的号角。作为格力的掌门人，董明珠在当时表示，将会继续用自己的实际行动来竭尽全力投入灾区重建事业，续写一个优秀民族企业的高度社会责任感。

    由于此次地震烈度大、范围广且余震不断，对市民的生活带来极大的影响。在地震发生后，不少市民都请求相关部门对自己居住的房屋进行安全检测，同时，也有不少市民向报社来电咨询自己家里的空调在震后是否存在安全隐患。

    董明珠说：“地震发生后，四川震区不少的空调室外机都出现了诸如室外机支架松动、倾斜，室外机墙面破损需要移机等现象，可能造成部分安全隐患。”因为这个事，很多市民都涌进专卖店咨询空调的情况，表示出了极大的担忧。

    为了使震区同胞能舒适地度过即将到来的酷暑，格力空调决定在2008年5月26日开始，推出为期一个月的“‘破隐除患，重建家园’空调四川震区免费排查空调震后隐患大行动”，格力员工为震区群众提供免费检测、免费重装加固的服务，以排除四川震区的空调出现的安全隐患或是运行不良等问题，用自己的专业技能与实际行动积极投身到抗震救灾，重建家园的战斗中。如果有人身处地震灾区，怀疑家里的空调有安全隐患，就可以到格力空调专卖店预约登记报名，格力会在第一时间派出专业的空调技术工程师上门提供服务。

    对于公司的这项决策，董明珠说：“很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。”

    董明珠在接受记者采访时表示：慈善营销很多人都是想有回报。我跟我的学生和员工讲，付出不需要回报，才会有回报。

    董明珠认为，如果你做一件事情目的是为了要交换到什么，你是不可能成功和得人心的。赈济汶川地震在所有的公益事件中仅仅是一小部分，其他例如印度海啸我们也捐款了，这是企业的社会责任和我们应该做的。如果靠此炒作的话，别人购买了你的产品，并不会因此就认为坏的就是好的。