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推销需要手段

时间:2023-07-14来源:网友提供 作者:陈海波 点击:
一个销售经理20年的抢手笔记(全文在线阅读) > 推销需要手段

    美国营销学家卡塞尔说:“生意场上,无论买卖大小,出卖的都是智慧。”优秀的推销员首先应该是一个胸有城府的心术高手,能瞬间洞察他人的心理,并在深谙人性的基础上引导客户的行为来符合自己的期望。

    人们对推销的理解,存在一个普遍的误区,就是将推销的涵义理解得过于偏狭和呆板,认为推销只是针对个别消费者进行的,或者是以某些具体的方法和技巧促使交易成功。这种理解当然不能算错,但如果仅限于此是远远不够的。其实,推销就像下围棋,不仅需要“手段”,更需要“大局观”。惟有如此,才能做出精彩的大手笔。

    20世纪50年代,法国白兰地酒为了打入美国市场,经周密策划,决定借助法美人民的情谊大作文章,时间选在美国总统艾森豪威尔67岁寿辰。为此,他们通过不同媒介向美国人民宣布了下列消息:

    法国人民为了表达对美国总统的友好感情,特选赠两桶极为名贵的、酿造已达67年之久的白兰地酒为贺礼。贺礼将由专机送抵美国,白兰地公司为此付出巨额的保险费用。

    总统寿辰之日,将举行隆重的赠酒仪式,穿着宫廷侍卫服饰的法国人将把名酒抬入白宫,献给总统。

    装白兰地的酒桶是法国著名艺术大师的精心杰作……

    美国各大报刊、电台连篇累牍地报道,抓住了千百万美国人的心,这两桶白兰地酒的报道,立即成了华盛顿市民的热门话题。名酒运抵华盛顿当天,机场通至白宫的沿途,挤满了数以万计的观众,盛况空前,国内所有报刊对赠酒仪式的报道几乎覆盖了整个头版的版面。

    就这样,法国白兰地酒在轰动的气氛中,挤掉了所有的竞争对手,大摇大摆、昂首阔步地走上了美国的国宴及市民的餐桌。

    法国白兰地这个成功推销的“大手笔”,妙就妙在看似“离题万里”,实则直奔主题,事情做得合情合理,天衣无缝,在不知不觉中巧妙地夺取了美国市场,堪称公关推销法的传世之作。成功运用公关推销法的另一个著名实例,是英国第一个亿万富翁,被誉为“和平鸽之父”的查理·菲勒布斯的故事。这则充满传奇色彩的故事不仅给查理·菲勒布斯带来了巨额的财富,还为他赢得了不朽的荣誉。

    年仅20岁的查理·菲勒布斯创建了英国第一家房地产公司——DS·MTV(得利昂斯城有限公司),并担任该公司的总裁。他通过银行贷款,以每平方米85美金的低廉价格,买下了伦敦市中心的某块地盘,开始建造高达57层的国际贸易大厦。l6个月后,大厦竣工了。为尽快找到买主,查理·菲勒布斯花费巨额资金在各电视台、报纸上连篇累牍地刊登广告,但是,人们均半信半疑,购买者寥寥无几。

    这天,查理·菲勒布斯正在和公关顾问史密斯先生商量对策。一名女秘书匆匆从大厦赶来,递给查理·菲勒布斯一张便条。查理·菲勒布斯接过一看,原来是公司值勤人员在打扫房间时,发现大厦最高层的几个房间,来了一大群鸽子,原因还未查明。查理·菲勒布斯决定和史密斯去看个究竟。来到大厦第57层后,值勤人员刚打开房门,两只绿色的鸽子就迎面飞来,落在查理·菲勤布斯的肩膀上,叽叽喳喳地叫个不停。查理·菲勒布斯灵机一动,马上有了对策。他一面吩咐工作人员关紧门窗,不要放走一只鸽子,一面以保护鸟类为名,请伦敦动物园的工作人员速来捕鸽。最后,又通过公关部打电话通知全市的新闻媒体,说本公司将有重大事情发生。伦敦动物园接到邀请后,煞有介事地派工作人员带上网兜前来捕捉。各新闻单位接到消息,也认为这是一条不可多得的重要新闻,纷纷派出记者来报道捕鸽活动。这次捕鸽活动前后共用了3天,利用这3天时间,查理·菲勒布斯在电视台和报纸等新闻媒体上频频亮相,对国际贸易大厦的地理、室内设施、商业用途等做了一系列介绍。在报道后的一个月内,商人们纷纷出资,整个大厦被抢购一空。

    这一年,查理·菲勒布斯成功了。他的公司成了伦敦最大的房地产公司,他本人也因此成为英国的第一个亿万富翁。为了感谢鸽子的“知遇”之恩,查理·菲勒布斯成立了鸽子协会,并将一只绿鸽作为自己公司的标志。几年后他向联合国建议,把鸽子作为全人类幸福和平的象征,得到世界各国的承认,同时,由于上述建议,查理·菲勒布斯本人也被誉为“和平鸽之父”。
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