巧言慧语，女人开口要把握对方的心理脉搏(3)

    (2)适当停顿

    说话不要着急慌张，花点时间思考和深呼吸，这样的停顿有助于调整语速，集中思想，让你清楚地阐释信息。

    (3)语速可根据需要相应变化

    随着气氛场合而变化语速有助于突出你的信息重点，让它听起来具有吸引力，这样也有助于向倾听者突出这些关键词。

    (4)语速要与对方的语速相融合

    有的人办事说话都干练，希望对方说话速度也能快一点，这时就要加快语速。如果对方是个慢性子，说话时就要放慢语速。如果你的语速与对方的语速不合拍，你的信息对他来说就会难以理解。

    恰当的语速能让开场白变得抑扬顿挫，更有吸引力。总而言之，开场白一定要引起对方的兴趣，才能像一道好吃的开胃菜一样令人食欲大开，迫不及待地想与你继续聊下去。

    3.制造“一见如故”的感觉

    中国有句老话叫“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。如果我们想要结交一个人，自然希望能与对方成为“酒逢知己千杯少”的朋友。然而，要如何做才能在最短的时间内让一个陌生人与自己无话不谈呢？答案就是制造“一见如故”的感觉，让对方感到你是他的一位相识多年的老朋友。

    富兰克林·罗斯福准备参加1912年的参议员竞选时，他刚从非洲回到美国。因为他是西奥多·罗斯福的侄子，又是一位有名的律师，所以知名度很高。在一次宴会上，大家都认识他，但他却不认识所有的来宾。同时，他看得出虽然这些人都认识他，然而表情却显得很冷漠，似乎对他没什么好感。该如何与这些人搭话呢？罗斯福看到坐在自己旁边的陆思瓦特博士时，便有了主意。

    他向博士询问了这些客人的大致情况，然后向那些不认识的客人提出了一些简单的问题。经过交谈，罗斯福从中了解到他们的性格特点和爱好，知道了他们曾从事过什么事业，最得意的事是什么。掌握这些后，罗斯福就有了同他们交谈的话题，并引起了他们的兴趣。在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。

    罗斯福用这种“一见如故”的说服术与很多不认识的人成了朋友，为他竞选总统提供了很大的帮助。而在他当上了美国总统后，依然在使用这种策略，他对每一个来见自己的人的情况都了如指掌，与这些人交谈时对方自然产生“一见如故”的感觉，从而对他油然而生出一种好感。那我们在平时的生活中与陌生人交往时该如何制造“一见如故”的感觉呢？

    首先，见面时亲切地喊出对方的名字。记住别人的名字并在适当的时候叫出它，这虽然是人际交往中最基本的礼貌，但作用却非常大。因为人是一种很奇妙的动物，对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣。所以，记住别人的名字，而且很轻易就能叫出来，等于给人一个很巧妙而又有效的赞美。通常情况下，能叫出对方的名字会使对方感到亲切、融洽；反之，对方会产生疏远感、陌生感，进而增加双方的隔阂。

    美雪是私立学校的年级主任，她能记住自己年级所有班里所有学生的名字。不管是在学校的任何地方，她都能准确地叫出自己遇到的本年级的学生的名字，和他们打招呼，帮他们解决问题，教育他们……所以，她成为了全校最受欢迎的老师。

    不过，因为身份的不同，很多时候我们并不能直接喊别人的名字。所以，在称呼别人之前，还是要先考察考察为妙。记住别人的名字其实是很简单的一件事，但需要持之以恒地将这件事做下去。如果你能喊出对方的名字，并选择合适的称谓，那么你的人际交往将会更融洽。

    其次，找到对方的兴趣。谈论别人感兴趣的话题能够拉近人与人之间的距离，这一点毋庸置疑。

    李燕是一家汽车公司的销售人员，在一次大型汽车展示会上她结识了一位潜在客户。李燕分析这位客户对跑车十分感兴趣，而且其品位极高。李燕将本公司的产品手册交到了客户手中，可是这位潜在客户一直没给李燕任何回复。李燕曾经有两次试着打电话联系，客户都说自己工作很忙，周末则要和朋友一起去打高尔夫球。这个客户总会用这样的理由搪塞李燕。如果不能走近客户，就谈不到订单的事情。这可怎么办呢？