有效说服，世界都听你的(5)

    于是他亲自找到公司负责人事的总经理，说自己适应不了公司的环境，提出辞职。总经理问他：“你无法在公司工作下去的原因是什么？”张华说：“部门的同事都非常小心眼，一个个胸无大志，我觉得他们都看我不顺眼，经常因为一些小事跟我过不去。”总经理说：“为什么别人能适应，你却适应不了，我想这不是主要原因，你应该还有其他的想法吧。”张华说：“是的，主要是因为我们部门经理，他学历没有我高，整天什么事也不做，跟着他干，我根本没办法学到真本事，再这样下去我将永无出头之日，早晚会荒废了自己。所以我实在是忍无可忍了，如果不辞职，迟早会让他把我的才华给消磨没了。”

    总经理又问：“你知道你们部门经理的工作职责吗？”张华说：“我不知道，也不想知道，反正经理做什么跟我也没关系。”总经理笑着问他：“那你们经理每天都在干些什么呢，是喝茶、上网玩游戏还是四处找人聊天？”张华说：“这倒没有。”总经理一脸严肃地说：“那就请你站在他的位置上好好想想，平时部门的工作任务是不是需要他安排给你们，跟其他部门的协调工作是不是需要他去沟通对接？你不了解他的工作职责，就认为他没本事，等你将来有本事当了经理，再看看自己现在的想法和做法是不是很幼稚！”张华听完这些话，顿时语塞，最后灰溜溜地离开了总经理的办公室。

    张华自诩学历高，又有本事，便目空一切，与同事之间关系处理得不好，还认为部门经理整天什么事都不做，自己却要受他管理，心里非常不服气。这不仅没有摆正自己的位置，而且过于孤高自傲。身在职场，首先要懂得各司其职，没有看到别人的工作成果，并不代表别人什么都没做。与其盯着别人不放，不如换位思考一下，如果自己身处其位，会怎么办。只有站在对方的角度去思考问题，才会发现自己的不足，这样经过深思熟虑后，说出来的话才不会有失偏颇。有些人说话从来不考虑别人的感受，张口就说，无所顾忌，更有甚者，因为些许矛盾便恶语伤人，生怕自己言语吃亏，毫无容忍之心。

    赵雪和李林是一对在北京上大学的情侣，两人关系非常好，因为家庭条件都不是很富裕，所以在大学期间，两人要靠打工来维持生活。毕业后两人选择留在了北京，赵雪在一家企业做行政助理，李林在房地产公司做销售，因为工作努力，业绩越来越多，慢慢的两人便有了积蓄，在北京买了房子，总算安定了下来。可是没想到，随着孩子的出生，两个人的矛盾也越来越多，赵雪为了方便在家里照看孩子，便辞去了工作，承担了一切家务。

    李林整天早出晚归忙工作，自从有了孩子，家里花销越来越多，为了多挣钱，李林有时需要周末加班带人看楼，回到家吃几口饭就睡觉，跟赵雪说不上几句话，对孩子的关心也少。时间久了，赵雪觉得李林在外面有事瞒着自己，就找各种借口跟李林大吵大闹，嫌他整天早出晚归，也没时间关心自己和孩子。而李林认为赵雪整天在家里带孩子做家务，非常轻松，却整天抱怨自己对她不好。

    后来有一次，两个人越吵越凶，李林一气之下甩门而出，去了自己的朋友家，把自己的委屈跟朋友倾诉了一通。朋友听完后，对他说：“你们俩出现这样的情况，是因为两个人从来没有站在对方的角度去思考问题，都没为对方着想。如果换成是你带孩子、做家务，你就会体验到赵雪平日在家有多辛苦。”听了朋友的话，李林马上认识到自己的错误，主动回到家里跟赵雪道了歉，并说以后只要自己在家就会帮赵雪看孩子，分担家务。而赵雪看到李林整日为了自己和孩子在外面辛苦拼搏，年纪轻轻却满脸憔悴也非常心疼，答应以后不会再跟李林无理取闹了。

    赵雪和李林从情侣到成为夫妻，两人同甘共苦，辛勤拼搏，因为孩子出生后，交流越来越少，误会越来越多，最终导致矛盾爆发。幸好在朋友的劝说下，他们学会了换位思考，加深了彼此间的理解，最终感受到了对方的辛苦付出，虽然历经波折，结局还是美满的。

    由此可见，即使是关系最亲密的人，说话也不能口无遮拦，不考虑对方的感受，很容易伤到人心。站在对方的立场上思考问题，只有经过感同身受后，三思而后言方是明智之举。

    5.说服对方，请将不如激将