有效说服，世界都听你的(6)

    所谓激将，就是用刺激性的话或反话来鼓动别人去做某件事的一种手段。它是利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面，以刺激的方式来激起对方不服输的情绪，从而得到不同寻常的说服效果。

    小丽在一家商场做导购员。其实，导购员每天的工作无非就是给顾客介绍产品并促使顾客购买。但是小丽却不一样，因为她总是能够拿到最多的销售额。究其原因，原来是她自费参加了外面的销售技巧的培训，而她运用最顺手的就是激将法。

    比如，当一对夫妻前来购物的时候，小丽总会在距离对方丈夫比较远的地方给妻子介绍产品，如果对方感兴趣，就提出交易，这样也就进入了成交的阶段。但是在这个阶段，如果顾客的自尊心受到自我的压抑，对购买产生犹豫的时候，她总是会询问一下丈夫的意见。而这个时候，由于自尊心的膨胀，对方往往就不再犹豫，转而自己做主来确定交易。这个手段在销售的时候，小丽屡试不爽。

    当然，在心理学上，激将法又分为直激法、暗激法和导激法，无论哪种，只要运用得当，就能达到自己的最终目的。在生活和工作中，激将法总是扮演着说服对方的最佳角色。如果一个女人善于运用激将法，并通过这种方法把自己的聪明才智表现得淋漓尽致的话，是能够做到任何事情的。

    “老公，你看我的手机已经用了快一年了。周围的朋友都换了最新版的手机，我都不好意思拿出来给别人看了。”女人撒娇地说道。

    “这不是还好好的吗？”男人看出了女人的小心思。

    “可是拿出去也太没面子了。”

    “我们又不是过给别人看的。”男人说，“更何况，已经答应你下次发了奖金就给你买台新电脑了。”

    “电脑又不能拿出去，你看隔壁的那个女人，总是当着我的面显摆她的手机和化妆品，说她的老公对她如何如何好。”女人开始刺激男人了，“我当然知道你对我最好了，可是说给她们，她们都不信，还说你的收入太少，聚会都不好意思叫上你，怕你破费呢。”

    “咱们先去附近的珠宝店看看，你看上什么就买什么，然后去专卖店给你选一部最新款的手机。”男人终于上钩了。

    “老公最好啦。”女人满心欢喜地拉着男人向珠宝店走去。

    先不去追究故事的真实性，至少这样的事情在生活中还是很常见的。女人想要在朋友面前展现自己的幸福，就需要有一个体贴的老公做后盾。而想要达到自己最终的目的，就要用话语来刺激丈夫了，从而激起男人的自尊心，让男人心甘情愿地为了自己的面子去做本不想做的事。

    聪明的女人懂得运用激将法的尺度。比如上面的例子里，如果女人只是表示想要挽回面子，那么就不可能达到自己想要的结果。在遭到男人隐晦的拒绝后，女人如果顺势发飙、喋喋不休地埋怨男人，那么争吵也就在所难免了。所以，激将法的运用是非常巧妙的，既能达到自己的目的，又要让对方跟自己站在同一条战线上。这才是上上之策。反之，如果激将失败就立刻反目的话，且不说达不到自己的目的，后面的深入交谈也就无从说起了。

    众所周知，激将法在古代是一种谋略之术，诸葛亮智激周瑜、墨子刺激公输盘等等，都是值得我们学习和研讨的典故。运用到现代的生活和工作中，更可为我们打开方便之门。比如，在工作中，当你想要某人去完成某项工作的时候，如果这时候拿他以往的工作成绩与其他人对比，然后表示非常想让他去完成，但是又担心得不到更好的结果。这个时候对方必定会拍着**保证完成这项工作，并且为了证明自己的能力，他的最大潜力也会被激发出来。

    运用这样的手法，不仅不会影响对方的情绪向不好的方向发展，更能达到自己的目的，何乐而不为呢？

    6.影响他人，从说服自己开始

    在如今竞争激烈的社会中，总会时常遇到说服领导、说服同事、说服客户的情况。但在很多时候，有些人会比另一些人更具有说服力，一些人的说服策略能够成功而另一些人却屡屡失败。这是为什么呢？去除对方的固执偏见以及自己的谈判水平等相关因素，究其原因，不难发现，其中主要还是在于我们的自信心不足。试想，一个连自己都无法说服的人，更别提去说服别人了。通常而言，说服自己其实就是自己内心较量的结果，也是自己心智成熟的过程。这就需要我们克服自己原有的思维，让自己真正从内心接受此事：就是这样，而不是那样。