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新人录用决策

时间:2023-05-04来源:网友提供 作者:张志军 点击:
员工招聘与选拔实务(全文在线阅读) > 新人录用决策

    新人录用是指企业通过决定录用人员、发放录用通知、签订劳动合同等手段对新聘用的员工进行安置的过程。做好新员工的录用决策,将会大大有利于企业新工作进程的启动。

    新人录用决策

    新人的录用过程是一个选择与淘汰的过程,因此在这一过程中,企业应当形成自己的选择体系,尽量降低决策的失误率,保证人才不流失。一般来说,新人录用的策略有以下几种:

    1.多重淘汰式

    多重淘汰是类似于一种“闯关”,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,即闯过所有的“关卡”才能算是达到了录用标准。在多重淘汰式中,工作人员按照最后所得分数的高低对应聘者实行淘汰,最后按名次择优录取。

    2.补偿式

    所谓的补偿式就是将测试中的各项成绩作为互相补充的条件,最后得出一个综合性的分数,按照分数进行排名录取。

    3.结合式

    结合式就是指测试的一部分采用多重淘汰式,另一部分采用补偿式,一般情况下淘汰式在前,补偿式在后。只有通过淘汰式的应聘者才能参加后续的补偿式测试。

    新人录用的标准

    新人录用的标准是衡量应聘者能否被企业选中的一个标尺,一般情况下,企业会按照以下的三个标准来进行应聘者的录用:

    以职位为准:即单纯从岗位的职能要求出发,给每个岗位挑选最好的新人。这样对新人配置的优化率比较高,效率也高,但是这种标准常常造成一个人被多个岗位挑中,而岗位的空缺是有限制的,因此这种标准的可行性较低。

    “员工—服务—利润”是联邦快递公司的价值观,其本质是让联邦快递公司平稳地消除全球员工当中的文化差异。“职业发展无界限”和“内部提拔”是联邦快递管理战略的两大方面,它们与“员工—服务—利润”理念结合为一体。联邦快递的“员工—服务—利润”哲学从真正意义上将员工团结在了一起,保证公司的准则、最重要的原则和最佳的经验能得到发扬。

    当然,文化、核心价值观对于员工而言非常重要,在联邦快递,它们包括了正直、诚信、开放、辅导、信任、关怀,联邦快递的价值观正是与这些对于人而言非常重要的因素紧密相连。

    因此,联邦快递长期以来都在通过招聘“文化匹配”的工作人员到合适的岗位,以此降低各自的文化差异。所谓的“文化匹配”也就是说,招聘那些与目标地区相适应,拥有相似文化背景的人员到合适的岗位上。这样的战略旨在降低文化差异所造成的影响,使员工感到他们的声音受到管理层的重视和处理。只有这样,企业的文化和价值观才能真正被员工理解、接受和分享。目前联邦快递大约65%的总监和管理人员是本地人。

    那么联邦快递在招聘员工时主要采用什么样的标准呢?

    (1)在招聘员工的时候,公司首先考虑候选人是否为一个善良正直的人。

    (2)候选人是否有比较开放的价值观和人生观。在公司看来,具备开阔的视野的人才是可塑之才。

    (3)候选人还应有一定的文化水准和职业技能,这就要与其所应聘的岗位的要求相配。

    (4)候选人是否有出色的服务意识。因为联邦快递所处行业的宗旨即是为客户服务。能够把客户放在心里的员工,才是优秀的员工。

    (5)是否有团队合作精神,是否能够贯彻“客户为先”的服务理念。公司首先注重的并不是应聘者的物流背景,联邦快递认为,应聘者为人是否正直、诚实可信,是公司考量应聘者是否能被录用的必要条件,物流证书在公司评定人才时只是作为一个参考。

    (6)良好的英语沟通能力和国际视野,也是公司比较看重的两方面。因为不管招收什么员工,包括普通的递送员,都不能排除以后晋升为公司经理的可能。

    以人为准:即从人的角度出发,只按照分数的高低进行岗位的安排。这种标准常常会造成多人竞争同一个岗位的现象,最终只选择最好的,使得某些同样优秀的人才白白流失。
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