员工招聘与选拔实务(全文在线阅读) > 招聘风险成因分析
招聘不仅是一种获取人才的手段,也是企业的一种变相投资。既然是投资,那么就有风险。招聘与选拔的环节琐碎繁杂,其中蕴藏的风险自然也就不少。仔细分析这些招聘风险,有利于提高企业招聘的成功率,降低人才流失率。
招聘风险有哪些
在普通人的眼里,似乎招聘中不存在什么风险,只有在签订合同时或者劳动用工管理中才存在一定的法律风险。实际上,包括劳动争议在内的众多严重问题都是招聘过程中的风险所致。因此,规避招聘风险才是避免劳动争议等问题的根本手段。一般来讲,招聘过程中主要存在以下几种风险:
1.招聘信息风险
招聘信息仅仅是企业用来进行招聘宣传的一种手段,却也往往被企业所轻视,进而埋下诸多的风险。
通常情况下,企业的招聘信息内都会明确列举出应聘者应具有的基本条件。根据我国劳动法的相关规定:如果发现劳动者不符合录用条件,企业可以在证据充足的情况下,于试用期内随时解除与员工之间的劳动合同。因此,企业最初的招聘信息就成为了最有说服力的证据。当日后因为试用期内辞退员工而发生劳动争议时,企业就可以根据自己的招聘信息来维护自己的合法权益。
有家公司由于发展的需要,招聘一位姓刘先生做企业的业务经理,并与刘先生签订了为期2年的劳动合同。但是在刘先生刚刚上任5个月后,公司就以刘先生没有完成销售业绩为由单方面提出解约。于是,为了维护自己的权益,刘先生一纸诉状将公司告上了法院。经过审理,法院判定企业败诉,并赔偿刘先生相关损失。在这个例子中,企业之所以败诉,就是因为企业在自己的招聘信息中没有明确列出销售业绩指标,因此无法出示任何对自己有利的证据,败诉是必然的。
很多企业常常有这样的观念:我没有向员工承诺过什么,一切都是我说了算,我可以随时解雇你。其实这种观点是相当荒谬的,我国劳动法明确规定任何个人都有维护自己合法利益的权利,而且恰恰就常常将证明自己“有理”的招聘信息忽略了。
此外,在招聘信息中出现一些歧视性的东西,如身高歧视、民族歧视等也是法律明令禁止的,企业在制定招聘信息的时候也应当慎重考虑在内。
2.招聘渠道风险
前面曾经提到,招聘的渠道多种多样。但是,每个企业有每个企业的特殊情况,招聘渠道并不具有普遍适应性。有的企业发展较快,适合网络招聘;有的企业规模较大,适合猎头公司;还有的企业适合多种渠道并存。在选择招聘渠道的时候,企业需要根据自己的发展状况,慎重进行选择。否则在鱼龙混杂的劳动力市场中,很容易被迷花了双眼。
一般发布招聘广告是企业最常用的招聘手段,但是发布招聘广告也是招聘质量最差的一种手段。通常,真正有才能、有魄力的人才不会特别关注广告中的职位,也不会轻易到招聘会去找工作,他们是各个企业间的“抢手货”。而被招聘广告所吸引的常常是三种人:第一种是初出茅庐的毛头小子,这种人经验不足,也不够稳重,企业需要投入的培训成本较大;第二种是恃才傲物的人,这种人常常说得比做得多,交际能力差,不能担当重任;第三种是既有经验也足够稳重,但是价值观水平低下,过分看重个人利益,同样不适合录用。
3.企业回复风险
在效率至上的现今社会,时间可以被看做是“金钱”。因此,企业对应聘者的恢复速度也成为了招聘成功与否的因素所在。一般而言,对应聘者的答复时间越快,招聘的风险越小,成功率也越高。
位列世界500强的摩托罗拉公司就非常重视对应聘者的回复速度。除了高层次的管理人员之外,摩托罗拉人力资源部非常重视招聘速度。如果有多人竞争同一个职位,摩托罗拉的人力资源部会排出一个优先顺序,然后按照这个顺序进行快速回复。目前,摩托罗拉从收到应聘者的简历到最后完成整个招聘流程,最快的时候仅用1个月,最慢也不会超过3个月,这是其他公司所不能比拟的。而且,摩托罗拉的人力资源部门还在继续努力缩短这一时间,基本上保持在平均每5年缩短一半。摩托罗拉的这种快速回复机制不仅是给了应聘者一个机会,同时也给了自己一个跻身世界强企的机会。