附录：成功必须经历的生存课(3)

    “都怪他，是他一个人的错误，与我们无关。”我经常听到一个团队的其他成员一致对某个成员谩骂指责。

    你真的一点错误都没有吗？你们本来属于一个团队，理应互相协助，他犯错误的时候你为什么不加制止，这不该是你的责任和义务吗？

    当我这样质问的时候，很多人会陷入尴尬和沉默。因为害怕“连坐”而把自己洗得清清白白，这是很多人都在做的事情。这种行为除了离散团队凝聚力、伤害团队成员的心之外，真是一点积极作用都没有。换位思考一下，今天你们这样对待他，等到你犯错误的那天，别人是否也这样对你？如果大家能够宽容并原谅他的错误，他势必会更加努力，为团队做出贡献。因为，一个心怀感恩的人肯定会比一个心怀怨恨的人更愿意积极努力。

    如果你身处一个团队，任何时候都不要置身事外，都不要去批评或者指责他人，要勇于面对现实、承担责任，这样才能成为一个可以信赖的人。

    ＊课程关键：直面困难，承担责任，并且战胜自己的“拖延症”。

    “从最困难的事情做起，不给拖延留下余地。”这是我的第三条建议。逃避会产生拖延症，而拖延症则会加重逃避。这对于每天事情一大堆的职场人士再正常不过，很多事情提起来就头疼，所以一拖再拖，直到不能再拖的时候才挑灯夜战草草了事。这是一种很典型的逃避心态，不到万不得已绝不行动。

    战胜“拖延逃避症”的最好方法就是“率先解决”：先捡硬的骨头啃。比如业务员，每天把给“脾气最大”的客户打电话放在首位，能过了这一关，一天的心情都会因此而明媚起来，而且做事情也会更有信心。只要最困难的麻烦解决了，接下来就轻松了，那还有什么可逃避的呢？

    战胜逃避，要求我们做事情之前一定要有面对困境、承担责罚的决心，不要一味地给自己找借口去逃避。只有这样，你才会坚定地走下去，从而不断取得进步。如果你是一个爱逃避的人，立刻把你的精力集中起来，乐观地向前看，先做到自己该做的，才能做好那些你想做的。

    第四课清醒课程

    ＊总有一天，他需要看清现实，明白自己站在什么位置——或许是悬崖边上？

    我经常对学员这样讲：“当你去作客时，要主动地去坐下席。主人把你邀请到上席时，那就是一种荣誉；而一开始就坐上席，等主人把你请到下席的时候，就是一种耻辱。”

    为什么这样说？因为摆不正自己的位置，受到的不是打击就是羞辱。课程开始前，我给学员们讲到了这个实验：生物学家发现，狒狒家族的地位等级相当森严，为了验证这个观点，他们将一只狒狒首领与一只最小的狒狒分别关进一个笼子里，待其他狒狒用完餐后才将它们放出来进餐。观察中发现，狒狒首领每次在笼子里看到别的狒狒进餐时，它就会很烦躁，而且不停地在笼子里上蹿下跳，简单愤怒到了极点，直到浑身伤痕筋疲力尽才会停下来。当实验者将它放出来后，它仍然怒火万丈，不仅将食物打翻在地，甚至还拒绝进食。而那只最小的狒狒，在笼中却表现得淡定自如，被放出来后，尽管食物已被狒狒首领打翻，它也不介意，照样吃得津津有味。

    生物学家们得出结论：因为狒狒首领平时总是第一个进餐，所以它看到别的狒狒先进餐时，就会发怒。而那只最小的狒狒，平时就是最后一个进餐，它习惯了等待，当别的狒狒先进餐时，它也显得很平静。

    生活中，我们每个人都有自己的生活环境，有自己的角色和位置，努力地去适应环境并找准自己的位置，这才是明智之举。

    ＊课程关键：做好自我定位，始终保持头脑清醒。

    第一步，停止无谓的愤怒。即使遭遇不公，也请保持平静，因为愤怒和抱怨不能消除你的不平衡，只会徒增烦恼和麻烦。愤怒会让一个人疯狂，从而干出出格的事情。到头来，不但伤害了自己，还会伤害别人，已经拥有的东西也会因为失去理智而被剥夺。就像首领狒狒，愤怒并没有让它得到公平的待遇，反而弄得遍体鳞伤。

    第二步，看清你的位置。不管什么时候，不论是在职场还是生活中，都要看清现实，找对自己的位置，不然你就会感觉无所适从。有的人喜欢以自我为中心，巴不得全世界的人都围着自己团团转，一旦别人对他不够关心，他就会非常不满。有的小孩就喜欢通过“玩失踪”来验证自己的重要性，比如一家人吃饭的时候他突然藏起来等别人去发现，结果大家吃完了也没发现他的缺席，此时他就会生气地自己走出来，大哭大闹，最后得来的却是家长的训斥：你只是一个小孩子，不要要求那么多。

    值得指出的是，这里我所说的找对位置，不是说让你被阶层禁锢，而是要对自己有正确的认识和定位，既不高估自己也不妄自菲薄，无论站在山顶还是山脚，都要先看清自己所处的环境。而且，不要丧失进取之心。

    第三步，心态和你的处境匹配。你明明站在山脚，却想让山上的人仰望你，这可能吗？不可能。自命清高只能自取其辱，这样的行为在别人眼里往往很可笑，就像那只首领狒狒，既然落难了，就要学会适应当下的境况。当然了，不自量力不可取，妄自菲薄也要不得。

    第四步，找到你的参照物。如果你无法判断自己所处的位置，就从你周围的人中找到参照者，你就会豁然开朗。这一点对职场中的人来说很重要，不管你之前创造了多少辉煌，在原来公司有多耀眼的业绩，职位有多高，既然进入新公司，你在同事眼里就是“新人”，是那只最小的狒狒。如果无法将自己的位置摆正，就会一直处于心理失衡的状态，不知不觉地掉进自己设置的心理陷阱，最终将自己弄得伤痕累累、筋疲力尽，而别人却浑然不觉，看到你的行为还会觉得莫名其妙。

    任何时候，都不要迷失自己，要始终保持头脑清醒，不被别人的赞誉之词迷惑，也不要轻易被他人不怀好意的诋毁打败。要坚信你就是你，你有自己的位置，谁也替代不了，哪怕它渺小、卑微，哪怕它贫瘠、单调，但只要你把握得住，怀有向上之心并努力付诸行动，你就会受人尊重。