涉外商务：和国际渐渐接轨(10)

    法国被称为浪漫之都，法国人也以尊礼守仪的绅士风度而著名，而法国人的“风度”主要体现在以下三点：

    1．女士优先

    法国是一个非常讲究“女士优先”的国家，法国人走路、进屋、入座，都要让妇女先行，在餐桌上敬酒也是先敬女后敬男，介绍两人相见时，－般职务相等时先介绍女士。介绍对象时按年龄长幼、职位高低介绍。若介绍客人有好几位，－船是按座位或站立的顺序依次介绍。

    2．见面习俗

    法国人在社交场合与客人见面时，－般以握手为礼。在男女之间，女士之间见面时，也可施亲面颊或贴面礼。在法国两个男人见面，－般要当众在对方的面颊上分别亲一下。施吻手礼时，注意嘴不要触到女士的手，不能吻戴手套的手，不能吻少女的手。不能在公共场合吻手。

    3．送礼习俗

    商务人员与法国人交往时不要初次见面就送礼，这样他们会认为你不善交际，甚至是粗俗；法国人忌讳男人向女人送香水，因为这会被认作图谋不轨；不要给法国人送葡萄酒。因为葡萄酒在法国是大路货；送花的朵数必须是单数，但不可送菊花和康乃馨，因为前者与死亡相关，而后者在法语里与“钮孔”同音，属不祥之物；如果要给孩子送礼物，最好送时下流行的玩具。

    德国的习俗和禁忌

    德国人充满着理智和冷静，他们非常注重规则和纪律，干什么都十分的认真。所以，在德国，我们应该注意以下三点：

    1．见面时的习俗与禁忌

    在德国，即使青少年，也得加上“先生”、“小姐”和“您”等尊称，切勿直呼其名字。德国人在商务社交场合一般惯行握手礼，在握手时惯于坦然注视对方，以示友好。但是他们忌讳四个人交叉握手。

    2．做客时的习俗与禁忌

    商务人员应邀去德国人家里做客时，男客应带鲜花，在门厅里解开包装纸，见到女主人就献上花。不宜随意以玫瑰或蔷薇送人，因为前者表示求爱，后者则专用于悼亡。在礼物的选择上忌刀、剑、剪、餐刀和餐叉。用褐色、白色、黑色的包装纸和彩带包装、捆扎礼品也是不允许的。

    3．交谈时的习俗与禁忌

    德国人忌讳交叉式的谈话，忌讳在公共场合窃窃私语。忌打起电话而对方不交谈。与德国人交谈时，不要谈及棒球、篮球或美式足球，更不宜涉及纳粹、宗教与党派之争等话题。另外，德国人不喜欢听恭维话，他们认为过分的恭维是对人的看不起，甚至是侮辱。