涉外商务：和国际渐渐接轨(4)

    首先，在很多外国人看来，过分的谦虚对他们来说是一种无能的表现，还可能会被他们误认为你心怀鬼胎。所以，当在国际商务交往中涉及自我评价时，商务人员绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚客套。

    另外，不亢不卑是指在涉外商务交往中，既要尊重自己，又要尊重他人，在自尊、自爱、自信基础的基础之上，在外国人面前做到谨慎而不拘谨，主动而不盲动。表现得实事求是，坦诚友善，豁达开朗，落落大方；尊重外国友人主要应当表现为尊重对方的风俗习惯，虚心学习对方的长处。以礼待人，平等待人，友善待人，而不是傲慢自大，盛气凌人，自以为是，目空一切，唯我独尊。

    出入国境：好礼仪少麻烦

    教养体现细节，细节展示形象。礼仪有助于提升个人素质。如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。

    不管是在火车、飞机还是处境入境口，相信没有人会愿意因为自己不遵守礼仪而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见，商务人员在进行涉外商务旅行时，掌握一定的礼仪是非常必要的。是否懂得和运用出入国境的基本礼仪，不但反映着商务人员自身的素质，而且折射着公司甚至国家的形象。所以，商务人员务必要了解出境前要办理的手续，学会收拾自己的行李箱，掌握必要的乘火车、飞机的礼仪，不做令人生厌的乘客。

    收拾好你的行李箱

    一个物品齐全、摆放整齐的行李箱，可以为商务人员的出行免去许多出门在外的麻烦，让你的涉外之旅更加从容。

    首先，在去一个国家之前，可以先通过上网查询等方式收集这个国家的相关资料，了解当地的风俗习惯。最好是准备一本目的地国家的旅行手册放到行李箱中。如果你的英语不好，又没有专门的翻译人员，这时两本快译通是帮你克服语言沟通障碍，避免因语言不通而造成过多麻烦的必备法宝。

    其次，国外许多地方的消费习惯是用信用卡。准备必需的信用卡可以减去因携带大量现金出境消费而增加的不安全因素，也可以节约货币兑换所花费的时间；欧美等国家的酒店一般不配备一些像拖鞋和洗漱用具等私人用品，最好自带；消炎药等必备药品也不要忘记。女士在涉外商务交往中一定要注意自己的妆容，所以，常用的化妆品是必不可少的。

    另外，商务人员所携带的行李箱一定要保证质量，以免在旅途中发生行李破损事件。

    出境前要办理哪些手续

    商务人员需知，出境前需要办理以下几项手续：

    1．办理护照和签证

    商务人员出境前要凭居民身份证、户口簿或其他户籍证明到相关单位办理护照，护照办好后，还要认真、实事求是地准备必要的申请材料，提交前往国使领馆、办理签证。

    2．接受体检

    体检的目的在于领取黄皮书。即预防针证明书。如果商务人员是到一些世界卫生组织指定为疫区的国家，例如非洲，应向外事部门询问清楚，并到指定医院注射疫苗，领取黄皮书。

    3．订购机票

    为了按时出国，可预先到航空公司订票。订票前，首先要选择好出国路线和航班，为了省钱、省时和安全，避免中转换飞机，要尽可能地选择最近的路线和直航班机。

    4．换取外汇

    在国际机场，大旅馆均设有可将自由外汇兑换为当地通用货币的外汇兑换处，兑换时应根据实际需要，用多少就换多少。

    5．接受边检

    出境时还要如实填写《旅客行李申请单》，接受边防检查、海关检查、安全检查。

    另外，商务人员如果在入境口岸遇到困难，一定要及时同我国有关驻外使、领馆或民航办事处联系。

    填入境卡，进入他国的第一件事

    入境卡的填写对于进入他国境内的外籍旅客来说非常重要，商务人员要按表格中要求的内容逐项填写清楚，然后夹在护照中，待入境时一起交给口岸检查人员。

    入境卡一般都要求用英文填写。主要包括以下几个内容：