涉外商务：和国际渐渐接轨(9)

    晚辈、下级走路时遇到长辈或上级，应鞠躬、问候；男士之间见面时会用双手或用左手握手，女士一般不与人握手；招呼性的点头只点一下。

    2．进餐

    敬酒人席间敬酒时，要用右手拿酒瓶，左手托瓶底，然后鞠躬致祝词，最后再倒酒，且要一连三杯，敬完酒后再鞠个躬才能离开。吃饭时应先为老人或长辈盛饭上菜，老人动筷后晚辈方可开始吃，用餐时，不要把双腿伸直或叉开，不要随便发出声响，并且不要交谈。

    3．赠礼

    在韩国，送人的小礼品最好是包装好了的。韩国男性多喜欢领带、打火机、电动剃须刀等的礼物。女性则喜欢化妆品、提包、围巾类物品和厨房里用的调料。孩子多喜欢食品。韩国人用双手接礼物，但不会当着客人的面打开。不要送外国香烟给韩国人，也不能送酒给妇女，如果送钱，应放在信封内。

    新加坡的习俗和禁忌

    新加坡是个比较特殊的国家，既受英国影响西化，又仍然保留了许多民族的传统习惯，所以商务人员在与新加坡人交往时，对于新加坡的习俗和禁忌，必须要做到心中有数。

    首先，在新加坡，人们接待客人一般是请客人吃午饭或晚饭。与新加坡的印度人或马来人吃饭时要特别注意不要用左手。交谈的话题应避免谈论政治和宗教。对于新加坡国内的政治，宗教，民族问题，执政党的方针，政策，以及新加坡与邻国的关系问题，最好不要有所涉及。

    其次，在颜色上，黑、白、黄是新加坡人的禁忌色，紫色和黑色也被认为是不吉利的，而红色、绿色和蓝色则很受欢迎。数字上，新加坡人忌4、7、8、13、37和69。新加坡人在商业上反对使用如来佛的形态和侧面像，并且禁止使用宗教词句和象征性标志。

    另外，在新加坡，人们不准嚼口香糖，过马路时不能闯红灯，在公共场合不准抽烟、吐痰和随地乱扔废弃物品。

    美国的习俗和禁忌

    商务人员在美国社会应该学会“入境随俗”，了解美国社会中惯有的习俗和禁忌，对于促进与美国友人的商务交流有着直接的帮助。

    在用餐方面，美国人忌食各种动物的五趾和内脏，他们一般不吃蒜和过辣的食品，并且不喜欢清蒸和红烧菜肴。用餐时发出声响，替他人取菜，吸烟，向他人劝酒都是不允许的。

    在偏好喜恶上，美国人喜爱白色、黄色、蓝色和红色，忌讳黑色。最讨厌的数字是“13”和“3”，忌讳用一根火柴连续点燃三支香烟，认为这样会给人带来灾难。不喜欢蝙蝠，特别忌讳赠礼带有对方公司标志的便宜礼物。因为这好像你在为公司做广告。

    在见面礼节上，美国人在与客人握手时有一定的习惯和规矩，一般而言是年长人先伸手给年轻人，地位高的伸手给地位低的，主人伸手给客人，女性伸手给男性。

    除此之外，切忌在美国人面前挖耳朵、抠鼻孔、打喷嚏、伸懒腰、咳嗽等。因为这些行为在他们看来都是不文明的、缺乏礼教的行为。更不要冲他们伸舌头，因为这是个污辱人的动作。

    英国的习俗和禁忌

    在饮食上，英国人忌用味精调味，不愿意吃带黏汁和过辣的菜肴，不吃狗肉，所以商务人员在请英国人吃饭或共进商务会餐时应当特别注意。

    在礼尚往来中，贵重的礼物是英国人所不欢迎的。另外，涉及私生活的东西，如服饰、肥皂、香水等，亦不宜送给英国人。而当你送鲜花、威士忌、巧克力、工艺品或者音乐会票给英国人时，他们会十分乐意的接受。特别要注意的是不要送百合花给英国人，因为在他们看来，百合花是死亡的象征。

    在与英国人谈话时，距离不要过近，一般以保持50厘米以上为宜。另外，谈话内容切勿涉及英王、王室、教会以及英国各地区之间的矛盾，特别是不要对女王、王位继承和北爱尔兰独立等国家内部问题说三道四。

    另外，英国人忌讳在众人面前相互耳语。认为这是一种失礼的行为。同时也忌讳有人用手捂着嘴看着他们笑。认为这是嘲笑人的举止。忌讳四人交叉式握手，握说这样交叉握手会招来不幸。

    法国的习俗和禁忌