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领导三字经之拖:激发暂时后进者(20)

时间:2022-12-23来源:网友提供 作者:李娜|龚雪莲 点击:


    4.奖实际行动,不奖空头理论

    计划、预测、讨论和分析十分重要,但更重要的是任何一个组织的宗旨都要采用决定性的行动,取得成果。这要求我们做到:养成动手的习惯,而不是夸夸其谈;拿定了主意,就立即行动;采取行动,或奖励采取行动的人,让那些吹毛求疵的评论家见鬼去吧!

    5.奖高效工作,不奖表面忙碌

    奖励忙碌行为而不问其结果是非常错误的。如果游泳运动员跃进游泳池只是在水里溅起许多浪花而不向前游去,他就会成为国际笑柄。摆脱困境的办法就是鼓励用出色的工作去实现预定目标,而不是鼓励人们做戏,装作忙忙碌碌的样子。

    这就要求我们:确定工作范围,避免忙乱;鼓励人们每天抽一点时间来思考、计划和运筹,使工作有条不紊;提防“程序化”,因为“程序化”的人只关注“确保每一个程序的正确”,而不管结果是对还是错,这种人往往把错事做得十分出色;将对下属的时间型管理改为目标型管理,如果下属完成了任务,就应让他回家。

    6.奖励简化,反对不必要的复杂化

    领导者要做到:简化工作,取消不必要的事情;简化领导层次,因为每增设一个层次,就使事情复杂了许多;简化程序和控制方法;奖励简化者。

    7.奖默默无闻,不奖夸夸其谈,奖励无声的有效行动,而不是哗众取宠

    任何组织都包括四种不同的人:希望别人干活的人;说得很多干得很少的人;对别人所做的事评论没完的人;默默奉献的人。我们都希望拥有最后一种人,少有或没有其他类型的人。但是,默默奉献的无名英雄的功绩常常被喋喋不休、怨天尤人、哗众取宠的人所掩盖。不注重奖励默默奉献的无名英雄,而是用大量时间去安抚叽叽喳喳者的领导,很快就会看到很多人都在叽叽喳喳而不再认真工作。

    这就要求我们做到:有意识地发现下属好的行为,并鼓励他们做得更好;提防投机者,决不纵容他们;找出手下的无名英雄,要及时奖励他们,不要让老实人吃亏。回答下列问题将有利于你去发现无名英雄:谁是最难得的人,少了他们会怎样?谁在有压力时工作得最好?谁始终如一地高质量地按时完成任务?当集体利益与个人利益发生矛盾时,谁会牺牲个人利益而去维护集体的利益?在领导不在场的情况下,谁最值得信任?简言之,谁总是在你最需要的时候出现?

    8.奖工作质量,不奖工作数量

    为什么一些企业产品质量上不去?因为这些企业领导往往奖励产品数量而不是质量,只注意下属干了多少而忽视干得怎样。这就要求我们做到:让每一个下属都必须懂得质量的重要性,帮助下属树立质量意识的有效方法就是让其反主为客,自制自用,如让降落伞的制造者和质量检验者随便拿一件自己的产品,穿好跳出飞机;对每一个人进行质量控制的基础训练,并且从组织高层领导开始;设立一块质量记分牌或布告栏,定期公布质量情况,并给予优胜者以奖励。

    9.奖忠诚企业,不奖朝三暮四

    每个组织都需要忠诚,但事实上许多组织在教导人们不忠诚。如当别的组织向某人提供更好的工作机会和优惠的报酬时,上司才想起给其提升和增加报酬。因此,人们常常以离职相威胁。再如很多组织里的领导首先从“稳定”、“平衡”出发,安抚、照顾的是“刺头”“厉害的人”,而不是首先考虑那些忠诚老实、默默奉献的人。这就要求我们做到:以心换心,以诚换诚;保持信息渠道的公开和透明,以建立相互的信任;奖励忠诚者,给忠诚的职员更好的职位,这等于告诉每一位职员:忠诚就会得到奖励。

    10.奖团结协作,不奖内讧

    一个组织在其内部坚持合理冲突的情况下,首先奖励的应是协调一致,团队精神和全力工作。这就要求我们做到:使工作相互依赖。每一个人的工作都是模糊的,只有当所有的人都致力的工作成功地完成后,才能看清;确定一个只有相互合作才能达到的共同目标;根据人们或组织对全局作出的贡献和相互帮助的情况给予奖励;建立和创造一个良好的合作气氛,使人们具备这样的姿态:“假如事情没做好,我说这是我做的;假如事情比较好,我说这是我们做的;假如事情确实好,我说这是你们做的”。

  

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