竞争导向营销模式(12)

    然而，对于电信业的关注并非只是爱立信一家公司，以技术领先于世界工业的美国早已抢先一步走在了前端，爱立信所热衷研究的电话技术，就是由美国的贝尔最先发明的。1880年，美国贝尔公司在瑞典建立了第一个电话网络，并全面展开了占领市场的攻势。这对于刚刚成立不久，且打算进入电信市场的爱立信来说，是一个不小的威胁，如果爱立信生产的产品无法与贝尔公司相抗衡，那将面临失去整个瑞典市场的危险。

    就在此时，瑞典Baltic海岸的Avle市为当地的一个电话系统公开招标，对于这次机会，爱立信决心放手一搏，只要赢得这个项目那也就相当于为今后的发展铺平了道路。可是，爱立信面对的竞争对手正是实力强劲的贝尔公司，虽然爱立信与贝尔公司几乎同时成立，但研制出世界第一台电话且拥有专利技术的贝尔公司远比爱立信名气大，实力也大。

    不过，爱立信在强手面前没有退缩，自信凭借自己的产品完全可以应战贝尔公司。爱立信的自信没错，当爱立信与贝尔公司的设备同时在Gavle安装做试用比较时，试用者发现两家公司的产品信号都不错且运作状况良好，但爱立信公司的电话“更加简便、结实、美观”，于是，最终夺得竞标的胜利。

    也是在这一年，爱立信又是凭着技术优势和新颖的产品在挪威的贝尔根再次竞标获胜。这两次辉煌战绩成为爱立信公司发展史上的里程碑，以事实向世人证明，爱立信的技术优势和生产能力完全可以与世界上最著名最有实力的公司竞争。从此，爱立信公司走上了一条迅速发展的快车道。

    1885年，爱立信凭借着最新的技术推出第一部手持送受话筒，为SAT在斯德哥尔摩开办的欧洲最大的电话局提供设备；1892年，已建有自己的工厂的爱立信开始向海外拓展业务，第一次与荷兰电话经营公司签订业务合同，也第一次与中国接触，并将电话机先于其他企业送到了中国海关。

    当时间进入21世纪，电信业的发展更是出人意料地迅速，早已从电话市场争夺转向手机市场，而技术优势对于企业的重要性更加凸显出来，许多制造商不断推出新产品，尤其是面临着3G与GPRS时代的来临，更让电信行业的厂商全力以赴进行技术创新和产品研发，爱立信自然也不可能袖手旁观，也不断将领先的技术应用于产品设计与制造当中。比如，爱立信推出的采用蓝牙技术的手表电话，具有无线拍摄、MP3功能的手机，还有采用了PDA+技术的手机等，都给电信产业开创了一个又一个新局面。

    2006年2月，在西班牙巴塞罗那隆重举行的3GSM世界大会上，爱立信带着一系列领先技术、产品和解决方案参加展出，不仅勾勒出通信技术发展的趋势，还全面展示了在支持客户把握商机、应对挑战方面所具备的端到端优势，以及领先通信解决方案和服务提供商的实力。正是凭着明显的技术优势，爱立信抢先一步成为IMS领域的全球领导者，除了部署世界上第一个商用IMS网络外，爱立信已获得超过18个IMS商用网络合同和37个网络测试合同，为110个国家的350多个运营商设计、集成和管理运营商级的业务解决方案。

    在这次3GSM世界大会上，爱立信展出的技术和产品，其先进的技术含量都说明一个道理，技术领导地位为客户提供了先发优势，并为企业持续发展打开了方便之门，这在急剧变化的行业中至关重要。

    更令同行业感到惊讶的是，3GSM世界大会结束不久，爱立信便开始对世界首例可直接播放多个频道电视节目的3G电话电视技术MBMS进行测试，并着手准备将采用这一最新技术的产品投发市场。这一技术只需对原有的3G网络进行升级，而不需要像诺基亚推出的DVB-H手机电视建立新的网络设施。

    这次爱立信先进的技术，成为它在这一领域进行竞争的最大优势，也是爱立信再次取得成功的重要保证。

    精彩看点

    提高差异性是根本

    爱立信的成长与发展过程似乎一直没有离开过一个词——技术，凭借着网络专有技术，爱立的股票价格自1999年至2000年，一年中翻了3番，年营业额达到317亿美元，且企业超过80%的税前利润来自于设计和提供无线基站、交换机和传输设备，其市场规模是与其最接近的竞争对手的两倍多，全世界近40%的手机通话使用的都是爱立信的网络系统，约350个移动网络营运商是爱立信的客户。