制度最重要，水清必须有鱼(6)

    富士康的一位员工曾在BBS上说：“我曾经故意迟到5分钟，缺席了开工前的点名。结果不到十分钟，我就被一个车间负责人叫去训话。男负责人口气严厉地警告我，‘如果明天再迟到，就给你记旷工’。大约两天后，与我同期进厂的一个工友也受到了上司的训话。他遭殃的原因是，在下班前的集合时掏手机准备发短信。上司警告他说，念及他是初犯暂不追究，如有下次，‘就不给你报加班’。”

    在富士康信奉这样一点：“铁的纪律是团队战斗力的基础。”任何一条纪律都是一条红线，无论是谁、什么原因触犯了纪律就会受到相应惩罚，这是富士康定下的“死规矩”，为的就是建立铁一样严格的纪律，让员工对纪律心存敬畏，而不是毫不在意、视若无睹。

    “警告、记小过、记大过、降级和除名”构成了富士康的惩罚制度。据富士康的一名车间管理人员介绍，“员工工作时做与工作无关的事、拒不听从主管指派”等行为，将受“警告”处分，而“私自携带食品、饮料进入生产车间”等行为，属于“记小过”范畴。一旦员工在园区内打架或者偷盗，除了被富士康除名外，还“将被送到公安机关”。

    富士康在厂内实行严格的规章制度，在一些人看来太过烦琐以及不近人情。但富士康的规定都是有存在意义的，几十万人的厂区对纪律的执行必须严格，才能使工人们重视纪律，以免发生不可预测的事件。

    对生产型企业而言，劳动纪律管理的目的，就是维持良好的生产经营秩序、提高工作效率和保障安全生产，优质高效地实现企业生产经营活动。要实现这一目的，就必须有一个有效的劳动纪律管理模式。

    一个企业作风如何，关系到企业的形象，关系企业的兴衰存亡。如果一个企业管理瘫痪、纪律松懈、精神面貌差、没有团队意识，就是衰败的象征。相反，如果管理规范，纪律严明，令行禁止，团队意识强，企业就能做大做强。因此，加强劳动纪律和作风建设，对于一个企业的发展，具有十分重要的意义。它是提高企业效益，增长企业发展潜力，永葆旺盛市场竞争能力的重要保证。我们作为集团的员工，自己的所作所为要符合企业的工作要求，要心存企业，想为公司所想，急为公司所急，加强团结，鼓足干劲，拧成一股绳，共同把公司的各项工作推向前进。

    6.建立“能者上，庸者下”的激励考核制度

    在企业的发展过程中，如何管理员工，使员工的工作绩效与公司的战略目标和业绩保持一致？董明珠认为，公正、公平、客观的绩效考核发挥着很大的作用。它能激励员工的工作热情，并使员工与企业共同发展壮大。

    在企业内部，本着以人为本的理念，董明珠加强了制度建设，力求做到人人平等。比如，一方面，格力打通了岗位上升的通道，形成了一线员工培训发展“四部曲”。从社会人到合格一线员工，从一线员工成长为技能工，由技能工成长为中级技能工，再成长到高级技能工；另一方面，董明珠也建立了“能者上，庸者下”的内部提升机制和明确的激励奖罚机制。

    为充分发挥技术人员、知识分子的才能，董明珠竭尽全力，创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面企业有先进的科研实验设备，在管理方面公司一向强调“以人为本”，创造了尊重知识、尊重人才的良好企业文化氛围，建立了科技进步奖励机制，对有突出贡献的科技人员予以重奖。董明珠曾明确表态对勤奋、实干、有成就的人才将永远提供上升的通道。

    格力集团的绩效管理是不断发掘员工潜力，提高员工个人绩效以带动整个组织绩效，实现企业价值，同时它也为公司的发展壮大提供了保障。格力集团的绩效管理包括了员工的分层分类、评估内容和方式选择及考核结果分布和应用等各方面，充分保证了绩效管理的有效性，这对其他公司有不少的借鉴意义。

    对于格力公司而言，公平，是实现奖惩制度达到满足与激励目的的重要成分之一，对于通过努力来获得奖励的员工来说，必须让他们相信与付出相应的奖励一定会随之而来。如果企业未能建立可信度，那么员工对于奖惩制度的信任感也将受损，工作积极性与主动性将大打折扣。

    具有激励作用的薪酬可以保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，能够吸引优秀的、符合企业所需的人才。其次，对员工的薪酬激励可以留住员工，提高员工工作的士气，为企业创造更大的价值。最后，通过薪酬激励，将短、中、长期经济利益相结合，促进企业的利益和员工的利益；企业的发展目标与员工的发展目标相一致，从而促进员工与企业结成利益共同体关系，最终达到双赢。