未来优秀CEO与本土化(4)

    优秀CEO的第二层境界：“坐”CEO

    CEO多数都是从销售、服务等具体业务工作成长起来的，有着较强的业务能力，但往往缺乏管理知识和经验，因此，学一点管理学，掌握一点领导的艺术，才能真正“坐”稳CEO的位置。有些CEO喜欢自己做业务，享受其中的成就感，但长此以往是难以成长为一名好的CEO的。光埋头苦干的领导，不是好领导，也不可能做好领导工作，一个CEO要能够“坐”下来，理清企业的发展思路，制定相应的管理制度，设计销售组织、配备好人员，通过有效的激励保证全体员工努力工作，确保部门实现预定的目标。

    随着分公司的不断发展，员工不断扩充，处在第一层境界的CEO已经不适合第二境界的工作，应该必须转移自己的工作重心。虽然这时的CEO并没有马上从第一线撤下来，但是中心工作已经不再是做具体的业务，而是管理好公司、领导好员工。员工多了，处在第二层境界的CEO不得不把员工划分成若干个部门，如：直销部、技术服务部、人力资源部以及财务部等等，并逐步建立起一支中层管理队伍。有了这些部门，还要配套各种管理制度，比如按照公司的实际运作需要，需要制定相关的员工管理，业务管理，业绩考核等制度。有了这些制度的执行，才能使得公司的管理水平上一个台阶。

    其次，有效地激励员工也是处在第二层境界的CEO逐渐成熟的标志，“管人”是CEO的重要工作，也是“坐”稳CEO位置的重要环节。高压下的CEO最容易犯的错误是不能有效的激励员工，人际关系就会紧张，员工的势气就会低落，人才流失就会很严重。因此，要想“坐”稳CEO的宝座，就必须通过正确的激励和引导员工，必须及时地肯定和表扬员工。只要公司的氛围融洽了，员工的流失率就会降低，进步的速度也就会加快。

    优秀CEO的第三层境界：“作”CEO

    这是一个CEO的最高境界。因为他的存在，组织成员有了安全感；因为他的存在，组织有了发展方向；因为他的存在，组织永葆青春活力，不断进步；因为他的存在，组织凝聚成为一个具有强大战斗力的集体……

    “果断不专断、敢干不蛮干”是一个优秀CEO必须具备的品质，只有这样他才能成为员工的主心骨。果断不专断是说CEO既要有主见，又要集思广益，善于决断。遇事狐疑不决，不仅消耗精力，影响自己在员工人心目中的信誉，更严重的是还会错过良机，贻误大事。因此，CEO在思考问题、处理事情时，不能畏首畏尾，而要坚决、果断。再者，遇到困难和棘手问题时尤其要注意和大家商量，要发扬民主，不搞一言堂，不能一个人说了算。一言堂、家长作风，就是专断，这看起来果断，其实决策破绽很多，极易产生不良后果。所以优秀CEO在决策时，经常会让大家畅所欲言，各抒己见，然后进行集中归纳、修正整理。如果盲目拍板，个人专断，出了问题，轻则没人同情，没人解围，工作被动；重则动摇员工心目中的“精神支柱”，甚至给企业带来巨大的损失。

    敢干不蛮干是说CEO要敢字当头，有开拓创新意识，但也必须有科学精神。敢想才能敢干，敢干才能创新，创新才能突破，突破才能前进。如果一个CEO遇事总是左琢磨右考虑，前怕狼后怕虎，什么也不敢干，那就很难成就事业，只能是一个平平庸庸的“太平官”。在提倡敢干的时候，还要大力倡导科学精神。既要敢于冲锋陷阵、开拓创新，又要胆大心细、深谋远虑。要在战略上敢冒风险，敢作敢为，在战术上千方百计避开风险，防止蛮干。

    CEO要严于律己，为人师表，成为公司的一面旗子。CEO“作”为一名司令，必须带出一支优秀的的员工队伍，特别是一支优秀的干部队伍。新任的CEO由于资历的问题，一般都会很自律，但是随着业绩的改善、资历的增长，诱惑也不断增加，CEO能够持续约束自己就很困难，于是会降低对自己要求，甚至发生内部腐败等行为。CEO必须一贯地自律，通过言传身教培养人才，用严谨的作风去感召人才，用宽广的胸怀去笼络人才，建立一支梯形的员工队伍。宽广的胸怀是培养人才的关键，“宽以待人”，“用人长，抑其短”，才能将那些有个性的人才调整好，将其个人的职业生涯规划纳入到公司发展的轨道中，成为公司的有用之才。

    学习能力是优秀CEO持续发展的动力，CEO应培养自己的学习能力，同时带动全体员工学习，营造一个健康向上的氛围。通过学习，可以使他改变了坏脾气；通过学习，可以使他懂得任何管理；通过学习，可以使他更加明确了如何把握市场……