像真正CEO一样去塑造企业文化(2)

    我们可以把企业文化粗略地概括为五点：

    一是企业文化建设可以促进和催化观念的更新；

    二是企业文化是提高企业竞争力的强大精神动力；

    三是企业文化对增强企业的凝聚力和向心力有着重要作用；

    四是企业文化把员工的理想、追求和企业远景融为一体，把企业的生存、发展和企业的价值观念等融为一体，以激励员工奋发向上。

    五是通过企业文化的建设和熏陶，使员工队伍达到能适应时时代要求。

    所以，这就是如今优秀CEO为什么又重新拿起企业文化这个武器的原因之所在。

    企业文化的主要内容包括以下十个方面：

    1、企业目标

    企业目标是企业观念形态的文化，具有对企业的全部经营活动和各种文化行为的导向作用。每一个企业为了自己存在的目的和所要达到的任务，都会制定相应的目标，确定企业的使命与宗旨，激发员工动力，集中意志向目标前进。

    优秀的CEO在确定企业目标时，都要从总体上体现企业经营发展战略和考虑到企业目标的复杂性、动态性、现实性，并按客观规律制定与贯彻企业目标。

    2、企业哲学

    企业哲学是企业最高层次的管理理念，它是企业中各种活动规律的正确反映，并主导着企业文化其他内容的发展方向。它是企业全体员工所共有的对世间万物的看法，是指导企业生产、经营、管理等活动及处理人际关系的原则。

    当CEO处于不同的生产方式、不同的社会环境和不同的社会地位，就会形成不同的哲学思想。21世纪的企业，必须着眼于培养CEO自我和企业员工的哲学思想，以转变观念和思维方式，正确处理企业中人与人、人与物，人与外部的关系，统一全体员工的思想，激发企业活力，推动企业前进。

    3、企业价值观

    企业价值观受企业哲学的影响。企业哲学不同，必然导致企业价值观念不同。企业价值观是以CEO们价值观为主导的群体价值观念，它是企业文化的核心，决定和影响着企业存在的意义和目的，并为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。

    菲利浦·塞尔日利克说：“一个组织的建立，是靠决策者对价值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字，也可能不是有意形成的。不论如何，组织中的CEO必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是会失败的。总之，组织的生存，其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。”

    4、企业精神

    企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、管理风格、员工状况的不同，受社会潮流、民族精神的影响，必然会形成自己的独特的企业精神。企业精神是企业文化的精髓和灵魂。企业精神是企业的发展历史写照，内涵丰富而深刻，意义重大而深远。因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。

    5、企业道德

    企业道德是一种意识形态，是企业在运行中，适应社会的需求自然产生的。企业道德是调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、企业员工与员工之间关系的行为规范的总和。企业道德反映了企业一种内在的价值观念和企业意识，是企业经营管理理论与实践的一种必然性产物，是企业在生产实践中求生存、求发展的主体性的强烈表现。

    6、企业制度

    企业制度是企业文化的重要内容，是企业文化中一种量化的存在形式。从企业文化建设的角度看，必须把制度建设纳入到企业文化的范围内，使之成为文化管理中的一个组成部分。同时，企业在进行企业文化建设的过程中会产生一定的文化成果，如质量文化、经营文化、市场文化等等，这些成果也需要以制度的方式巩固下来，这就使企业制度建设成为企业文化建设不可缺少的组成部分。

    7、企业文化活动