“兼顾”不了求“合理”(8)

    在我国，人们历来崇尚谦让和忍耐。我国古代著名思想家孔子就曾大力提倡“克己”，把“克己”作为“复礼”的最重要的手段。

    反应一：满足于个人当时状况下的心境，缺乏理性判断，一旦上级成为阻碍其满足的“反向因素”，便很快失去控制，采用原始的、未经社会化的斗争形式，如上级对其批评有出入，便暴跳起来，诉诸谩骂和武力。

    反应二：能够做到有限忍耐，将个人与上级之间的外在冲突，转换成个人的心理隐伏。例如，当一个人无端受到上级猜疑时，曾感到委屈而想和上级闹翻。但又一转念，想到“路遥知马力，日久见人心”，时间老人总会证明自己是清白无辜的，从而遏制了要闹翻的想法。

    在上述两种反应中，前者多发生在粗俗者身上，他们往往缺乏理智，凡事不能思前虑后，顾及前因后果，抑制住自己的本能冲动，从而使自己与上级的关系危机就发生在顷刻之间。后者多表现在文雅者身上，他们能够用理智战胜感情，约束、控制自己，善于把自己的语言和表情隐伏、忍耐在不激烈爆发的范围内。

    2.合理斗争。所谓合理斗争，是指领导从维护正常上下级关系或个人权益出发，对某些领导错误行为所作的斗争。在处理上下级关系时，有时需要进行合理斗争，这里关键是要合理。合理，是斗争的尺度之所在，是斗争的价值和意义之所在。

    否则，虽有斗争而不合理，斗争不但不会有积极意义，还会带来不良后果。在这种情况下，斗争毫无例外地会成为无理取闹、胡搅蛮缠，必定会给自己和上级带来损害。因此，每个人在上级面前，要斗争首先必须合理，真正做到无理不斗争、理少不斗争、合理再斗争。

    合理斗争是与有限忍耐相对应的，是处理上下级关系的一种辅助手段，忍耐不是无限的，不是唯一的，不是万能的，有时需要合理斗争来配合。有限忍耐，可以使上级和下级都增加自我审察的机会，有利于其各自的自我良知发现和自我完善。合理斗争，可以使上下级关系中存在的重大问题和障碍，得以克服和消除。

    3.自我保护。领导有时可能会与上级领导意见相左，其表现为：有时要终止对上级领导的支持，或与上级领导划清界限，或公然与之对抗。不管出现哪一种情况，你都会付出代价。特别是一些缺少安全感，而且容易记仇的上级领导，只要听到别人建议他们检讨自己的行为或政策，立刻会展开报复的行动。

    这时，你需要找到能够保护自己的“武器”（如资讯、盟友、法律以及法律顾问等），以便让心存报复的上级领导，不敢轻举妄动，借此迫使他们回头是岸。黑暗与秘密是那些上级领导的护身符，透明与实证是你最佳的防卫武器。

    享有制度保障的员工较无后顾之忧，有工会组织作为后盾，有足够年资足以获得全额退休金。他们对于上级领导的不正当政策与行为比较敢于发难、质疑。你可以利用下列做法，来为自己提供类似的保护：

    在公然与上级领导对抗之前，先获得介绍信之类的书面肯定，将有助于未来的就业或法庭诉讼。详细记录自己以及上级领导的活动，作为举证的资料，借以驳斥对方的报复性反控。培养与媒体的关系，需要时将你的经历与遭遇公之于世。加入会为你提供精神、法律以及财务支援的相关团体。委托朋友及亲戚照顾你的家人，以防他们的安全受到波及。

    同级领导亦敌亦友

    同级领导之间是一种竞争与合作相互并存的关系，相互之间发生这样那样的矛盾冲突是十分正常的事。这种矛盾产生的原因既有可能是自身的原因，也可能是对方的原因，还可能是“第三方”的原因。无论原因在何方，矛盾的产生并非很可怕，可怕的是处理这些矛盾的时候方法不当，这样不仅于事无补，很可能还会雪上加霜。

    常言道：“对症下药”，“一把钥匙开一把锁”。同样，解决矛盾必须因人而异、因事制宜，针对人、事、物构成矛盾所表现的动态性、客观性、特殊性、复杂性、反复性的特点，根据不同情况、不同对象、不同场合，恰当地运用批评教育、谈心帮助、启发反思、情理灌输、组织措施等多种方式方法，让闹矛盾的双方都能体会到自己有什么错误，应承担什么责任，应明确什么态度，真正使“忠言”顺耳，“良药”可口，解决矛盾，双方口服心服。