企业定位营销理念(2)

    到了2003年，诺基亚却从一个名不见经传，差点儿被卖掉的地区性公司一跃成为世界移动电话的领导供应商和移动通讯领域的全球先导，同时也是移动与IP网络的领先提供商。2004年7月，诺基亚在中国市场上夺得了GSM和整体手机市场占有率第一。GFK亚洲公司统计数据表明，6月诺基亚占中国手机市场份额的15.7%，而摩托罗拉则为14.1%。

    可以说，这样的成绩与诺基亚“科技以人为本”的营销理念，聚焦于品牌核心价值是分不开的。

    从公司成立之初到后来成为跨国集团，诺基亚的品牌核心价值一直没有改变过，始终坚持“科技，以人为本”，坚持人性化的设计为营销理念。20多年来，无论是在报纸、杂志和电视上，中国消费者对诺基亚那句“科技，以人为本”的广告语熟而又熟，但是，很多人最初并不太清楚这句话真正内涵是什么，其实这就是诺基亚所坚持的品牌核心价值。

    当其他手机制造商还在忙于把手机定义为通讯工具时，诺基亚便提出这一人性化的口号，第一次从科技和人的角度来看待手机。这并非是诺基亚在作秀，这一广告语不仅是诺基亚品牌核心价值所在，更是诺基亚在品牌传播中始终坚持如一的人性化营销理念，以此，体现着处处为消费者想之所想，使冷冰冰的手机不仅成为沟通的桥梁，更是传达个性和情感的媒介，宣扬自我主张的方式，以及演绎的个人精彩生活。

    理念体现核心价值

    诺基亚手机被消费者接受和认可，并不仅仅源于时尚、精美、全面的产品设计，更源于它人性化的用户界面。关于诺基亚人性化的软件设置，曾有这样一个故事：手机设计完成后，老总会拿着手机边上楼梯边发短信，假如脚下被台阶绊了一下，手机就会打入冷宫，重新设计。这并非吹嘘，诺基亚手机使用简易向来是业界公认的，当用户新买一款诺基亚手机，打开新包装、充完电即可使用而无需去阅读用户指南，而且会比使用其他品牌手机的朋友更快地查找到电话号码、打开短信息、发出短信息等等。

    除此之外，诺基亚使人们率先认识到，移动电话不再是简单的高科技产品，更是个性化消费品，并以这一理念为基础进行了手机市场推广，每一个系列都是一个经典，每一种款式都是一种自我代言。

    如诺基亚3610营销理念为：个性，就要自主。喜欢才是选择的理由。我们秉承科技以人为本的设计理念，为你带来全新的诺基亚3610，银白色展现青春性格，亮蓝格调衬托无忧欢乐。玲珑剔透的外表超酷闪亮；跳跃的圆点激发你奇妙灵感。喜欢与众不同，诺基亚3610，自有我观点。

    诺基亚8910营销理念：……全新诺基亚8910，堪称尊贵与雍容典范。……典雅高贵之处，诺基亚8910继续为你提供了超卓领先的功能。GPRS1以及内置蓝牙无线技术，更可令你尽享优雅自在，与世界时刻连接。诺基亚8910是你高尚身份的最佳表征，令你的品位完美演绎，尊容随处展现。全新诺基亚8910，轩昂气度，尊贵惟我。

    其他如“至尊经典”系列、“N”系列、“8”系列、“绝色倾城”系列，还有“倾慕”系列等等，都有着独特的设计和功能，针对不同生活形态，使用手机不同意义的人，如业务员、家庭主妇、学生，根据他们不同的使用习惯，推出不同的产品，满足不同的需求。

    其中2006年最新款“倾慕”系列，更是以其美轮美奂的外形设计和高贵典雅的贵族气质，追求奢华、繁复之美，注重色调、层次、细节和装饰，弥散着浪漫主义和幻想精神，并融入了中国式的东方元素，其设计理念与全球时尚界的奢华风潮不谋而合，从而受到传统而又时尚的东方MM的疯狂喜爱。

    不同的系列，不同款式，彰显着每个人与众不同的个性、品味，成为自我个性的识别符号。这就是诺基亚的品牌核心价值所在，这就是诺基亚让消费者认可品牌核心价值的，一种不比用华丽的促销手段便可达到效果的方式。

    当然，除去诺基亚本身的人性化魅力，在企业管理、环境战略上都体现了人性化理念，因此，多年来诺基亚形成了一个非常稳固、团结的合作团体，使它在同行业中一直领袖群仑。

    诺基亚的成功与其“以人为本”的营销理念和企业文化密不可分，这与诺基亚一直向员工传递的价值观相一致：客户满意、追求成功、互相尊重和不断创新。当然，除摩托罗拉、爱立信之外，还有众多知名品牌觊觎着诺基移动通信的霸主位子，但以人为本，科技与文化相结合的诺基亚理念必将世代传承！无论外形设计如何创新，功能如何增减，宣传语如何变化，唯一不变的是诺基亚人性化、生活化的营销理念，那就是“诺基亚相信，科技始终来自于人性。”