下属工作不达标领导有责任(15)

    电视剧《亮剑》曾在各大电视台热播过很长时间，深受广大观众的欢迎，并引起很大的轰动。剧中主人公八路军团长李云龙每次冲锋陷阵他都在最前面，指战员们很担心他的安危而责怪他不该这么玩命。李云龙却说：“如果我不带头冲锋在前，那么战士们怎么会毫不犹豫地奋勇作战呢？”

    李云龙正是以这种以身作则的激情去影响着每一个战士。优秀管理者不会时刻地盯着下属，而是加强员工的自我管理。但要加强员工的自我管理首先要做好管理者的自我管理，成为下属的榜样，用自身行动去说服员工，而不是“照你说的那样去做”，让员工自觉主动地“照你做的那样去做”。

    企业也就是军队。其领导者也必然是像李云龙一样，成为榜样，促进团队成长。伟大的公司必然是一个积极的、开放的、沟通顺畅的组织，这些优秀的组织更趋向于积极地经营、管理和运用员工的天才和潜能。他们将许多精力放在识别员工的潜力方面，根据他们的个体差异，有针对性地提供专门培训，竭尽全力促进他们成长。更为重要的是，这些组织的领导者会以身作则，成为下属学习的榜样，使自己成为他们的火车头。

    日本企业家士光敏夫认为，领导以身作则不仅能为公司带来巨大的经济效益，而且还是企业培养敬业精神的有效手段。

    日本东芝电器公司是当今世界上屈指可数的名牌公司之一。但是在二十多年前，东芝电器公司曾因经营方针出现重大失误，一度亏空，濒临倒闭。

    在这个生死关头，东芝公司把希望寄托在时任石川岛造船厂总经理的士光敏夫身上，希冀能借助士光敏夫的“神力”，力挽狂澜，使公司起死回生，从而再次扬帆远航。士光敏夫身负重命，就任了东芝电器公司董事长。他烧的“第一把火”竟然是为了唤起东芝公司全体员工的信心，亲自上门推销业务。

    当时有一个业务员向他反映，公司有一笔生意怎么也做不成，是因为买方的课长经常外出，多次登门拜访不见人影。士光敏夫听到这种情况，想了一会后对这个业务员说：“是吗？请不要灰心，让我上门试试。”

    业务员听到董事长这么说，顿时大吃一惊，心想董事长是不是不相信自己反映的情况。他建议士光敏夫最好不要去，万一亲自上门又碰不到那位课长，岂不是很让董事长丢脸。士光敏夫却不考虑这些，也不顾及什么面子问题，最重要的是能够做成生意就行。

    第二天，他来到那位课长的办公室。果然，也是未能见到那位课长。但他决定不离开，而坐在那里等候课长回来。等了大半天，那位课长才回来，他看了士光敏夫的名片后很抱歉说：“对不起，董事长先生，让您久等了！”

    “课长你工作繁忙，说明贵公司生意兴隆，我理应等候。”士光敏夫不仅毫无不悦之色还微笑着说。那位课长看到堂堂的东芝公司董事长亲自上门进行洽谈，足以可见真诚，于是很快就谈成了这笔交易。最后这位课长热切地握着士光敏夫的手说：“以后本公司一定买东芝的产品，但唯一的条件是董事长不必亲自来。”

    管理者能身先士卒，以积极正确的示范作导向，就可以调动员工的积极性，激发他们努力向上的干劲；相反，如果管理者持一种消极、观望的态度，自己不率先示范，只是督促员工的工作，势必削减员工的工作热情，对领导的行为产生抵触情绪，进而对企业的发展前途失去信心。

    士光敏夫严格管理自己，几十年如一日，每天第一个走进办公室，从未请过假，从未迟到过。他这种以身作则的行为深深感染着东芝公司的所有员工，也像董事长一样严格要求。领导的行为对下属产生着巨大的激励作用，正如俗话所说的，“强将手下无弱兵”，领导的表率作用永远是激励员工的最有效的方法。

    很多管理者对下属的工作状态不满，每日为下属的状态发愁。与其天天为员工消极状态而愁眉不展，倒不如自己拿出激情、率先士卒一心一意地工作。只要自己尽全力专注地工作，带头遵守相应的规章制度，做好团队的榜样，那么，管理者必能感动下属，将工作的热情传递给下属，使他们积极地工作。

    客观公正地给予表扬

    领导赞扬下属实际上也是把奖赏给予下属，也是一种分蛋糕的事，这就要求公平、公正。但有的领导不能摆脱自私和偏见的束缚，对自己喜欢的下属则极力表扬，对不喜欢的下属即使有了成绩也看不到，甚至把集体参与的事情归于自己或某个下属，常常引起下属的不满，从而激化了内部矛盾。这样的领导不仅不总结经验，反而以“一人难称百人意”为自己解脱，实在是一种失败。