因岗招聘与因人设岗(8)

    4.应聘者的教育背景

    一般也可以认为是企业对员工的学历要求，这是一种对知识含量的肯定。此栏应该注明从事该职位应该具有的最低学历。但是，近些年来，随着市场情况的改变以及某些教育体制弊端的明朗化，除去一些高技术型的企业以外，企业开始越来越注重员工的实际能力。因此，在标注应聘者教育背景要求的时候可以参考企业自身的背景，这样对选择合适的人才更为有利。

    5.应聘者的工作经历

    工作经历即工作经验，或者是工作年限，包括两个方面：相关知识经验和实际工作经历。一般普通员工的工作年限都要求为两年以上，也有的是3~5年。对于那些高级管理层次的人才，要求的工作经历会相应延长。

    6.健康要求

    企业对于员工的健康要求向来都比较严格，尤其是体力劳动强度较大的企业中，健康要求更为重要。在此项栏目中，应该详细注明当前的健康状况、有无传染病史等。

    7.企业培养计划

    企业的培养计划是吸引优秀人才的一个亮点，应该详细写明。具体内容上应该涉及入职前的培训计划、入职后的培训计划以及将来的晋升计划等，力求详尽。

    8.其他能力

    此栏一般指的是应聘者的附加能力，如应聘者获得过哪些证书、奖励，有哪些特殊技能等。

    除去以上的这些项目以外，职位说明书并不是固定不变的，实际操作中还可以根据企业内部组织的变动，如岗位增加、岗位撤销等情况进行修改和调整，以做到在大程度上符合企业招聘与选拔工作的需要。

    书写职位说明书的技巧

    在职位说明书的实际编写过程中，常常需要结合企业内各种岗位的特点、性质和具体的要求等，要做到内容上的统一和明确，就需要讲究一定的技巧，具体如下：

    1.全面分析，力求无遗漏

    这是编写职位说明书最基本的技巧。在编写过程中，既要考虑到企业内所有的工作内容，又要做到各个类目之间没有相互重叠。

    对于企业内部的岗位分布，一般可根据职能分为制度、计划、文件管理、业务管理和部门科室等类别。对于处于管理底层的普通员工来说，由于职能差别因素较小，一般可以根据实际工作的流程来进行横向分析。

    为了避免内容上的重复，就必须明确各个项目的内涵。例如，核心能力与核心知识就是两个本质完全不同的概念。核心知识是完成本职位工作所需的关键知识；核心能力是职位对任职者的关键能力要求。

    2.明确各项目之间的分类

    明确各项目之间的分类也可以说是确定各项目之间的界限。只有在明确分类的基础上，才能将职位说明书编写成简洁明了的书面文字。

    在项目分类上，最典型的就是职位标示和工作职责之间的区别。职位标示是一个基本的岗位信息，作用只是给应聘者提供关于岗位的一个直观印象，设计的内容较少，一般只包括职位名称、职位所属部门和职位编码等。工作职责则是对职位进行深入的剖析，对特定职位和相关职能所涵盖的内容进行详细的描述，以使应聘者对职位有一个深入的了解。

    3.实事求是

    编写职位说明书最忌讳的就是表达模糊不清或者所写不实。一旦让应聘者产生误解，很可能在以后产生很大的纠纷。

    4.主次分明，突出重点

    职位申请表上的大多数内容都具有客观性，所要表达的信息比较简单。而关于工作职责和工作职能的内容，很多时候企业的招聘工作人员却不能进行明确的区分，以致主次不清，容易误读。所谓的工作职能仅仅是对相关岗位的业务流程、工作性质以及工作内容的一种答题描述，而工作职责是对工作的具体执行过程的阐述。

    在职位说明书的具体编写过程中，一般都会遵循“穷举、互斥”的原则，并采用动宾短语的书写格式对岗位的具体职责和相应的职能划分为六项。

    此外，用于员工业绩评估的指标也要注意轻重、主次的差别。先通过企业现有的制度文件、访谈、外部资料、标杆职位信息等渠道获取备选指标，再针对该职位上的员工应达到的绩效标准进行筛选。