其实,“难得糊涂”作为一句独具中国特色的箴言,它有着极为丰富的含义;而且在不同的时代、不同的社会背景下,不同的人都可以给它作出不同的解释,还能让每个人都觉得解释得很有道理。管理不是不可以糊涂,关键就看管理者如何理解“糊涂”二字。
对管理者来说,精明强干当然很好。但如果管理者生就一副火眼金睛、对企业内外大小事务一律都洞若观火,下属的一切作为都逃不过主管的眼睛;而且凡事都精打细算、不肯有丝毫马虎,这能算最有效的管理者吗?也许有人会说,这样的管理者很好啊,他自身能力过人,而且还肯为企业这么操心;有这样一个强有力的领导者,事业一定会蒸蒸日上。
一些管理者认为,如果事必躬亲,所有功劳将会归于自己。但是,他们没有想到,每一个决定都是有风险的,成功了是功劳,失败了是罪责,光想成功而不想失败,未免过于天真。将自己推上第一线,固然可以成功时独领风骚,可是失败时也要成为众矢之的。撇开个人得失不讲,这样对企业毫无好处。如果将权力下放给部下,自己退到第二线,对自己未必没有利。
如果部下成功了,这功劳自然少不了自己一份。姑且不说领导有方,至少也是用人得当;如果部下失败了,自己还可以挽回局面,可以干预、调整甚至撤换人员,若能转败为胜,仍不失英明。当上级领导追查下来时,还可以起一种责任缓和层的作用。
不过,当一个“糊涂”管理者有三点要注意:
(1)所谓“糊涂’’是“装糊涂”。大智若愚的精辟之处不在“愚”,而在“若’’字。令自己处于“不知道”的角色,只不过是为了今后处理事情更加方便,但这并不是意味着自己是真的不知道,或者不 应该知道,不去了解情况,掌握信息。
(2)“装糊涂’’的主要宗旨不是为了推卸责任,而是为了应变,掌握调整决策的主动权。若要推卸责任,撒手不管岂不更好?另外,领导也决不能在一切事情上都“糊涂”,应该由自己负责的事情或事关企业发展存亡的重大事情就决不能装糊涂。
(3)可以将事情放手交给下属处理,不加干涉。在用人方面决不能糊涂,选人要慎重,所谓“大智”全在于此。一个管理者若事事均要由自己出面收拾残局,那么说明他用人失误,也和真糊涂无异了。他要和下属建立一种默契,让下属明白,他们承担责任对企业有利。他自己心里也要明白,有时下属承担责任是为自己作出牺牲,如果他们错了,批评归批评,但决不要因此影响大局。
如果让一个内心清楚的人在众人面前装糊涂,的确会是件很困难的事,没有大智慧的人根本办不到。内心本来是“清清楚楚”的,却因为应实际的需要,在外人面前表现出“含糊”的姿态,也许更加有助于达到“圆通”的境界,这就是优秀管理者常用的管理智慧。
作为一个企业的管理者,每天经历的事情太多,有时也应糊涂一点,非原则性、无关大局的小事,可以假装看不见,可以减少自己的辛苦,。同时也减少许多明争暗斗的纷争。
职场就是名利场,到处都充满了铜臭味。人和人之间,肯定都在钩心斗角。虽然管理者在与下属的交往中处于主动地位,但如果处理不好,也有被下属绊倒的可能。因此作为管理者一定要会糊涂,更要懂得怎样去运用糊涂艺术,才能成为一位不糊涂的“糊涂领导”。