英雄本色，谁主沉浮(4)

    到1981年，奥斯曼公司的资本已达40亿美元，奥斯曼本人成为驰名中东地区的大实业家，他终于实现了自己多年来的夙愿。

    经营企业，信誉为最。只有讲信誉、求质量，才有可能招徕大的顾客的信任，从而扩大公司或企业的影响、求得进一步发展。奥斯曼以“诚”、“信”为本，不论是在国内、还是国外，始终坚持这一经济原则，因而成为亿万富翁。他的经营谋略，不能不说是一个经营妙方。

    坚韧：不向命运低头

    美国西方石油公司的总裁大卫·霍华德·默多克，只接受过相当于高中程度的文化教育。对他来说，机遇、资本、学历都不是决定因素。

    他概括自己成功的素质就是两个字：坚韧。与默多克合伙经营地产的一位朋友说：“大卫最大的财富，是他本人顽强的坚韧精神。”要求生存，就要进取；要求成功，就要坚韧，默多克就是凭借这种自强不息的向恐惧挑战的不屈毅力，才取得事业上的成功。

    的确，要想成就未来优秀CEO的梦想，那必备具备的素质便是：坚韧。脆弱不仅使你得不到你预想的，反而会失去你已得到的。首席执行官只要具备了坚韧的精神，就可以“提刀屠龙”，即使失败了，也能东山再起，重造辉煌。“留着青山在，不怕没柴烧”，坚韧即青山。

    1984年，张瑞敏入主海尔集团时，当时年产冰箱不过740万台，一年销售收入仅有300多万，企业固定资产500万，而年亏损高达147万。

    张瑞敏认准“死理”，不向命运低头，意志坚忍。在张瑞敏坚韧精神鼓励下的海尔人，把青岛电冰箱总厂这只破烂不堪、弱不禁风的小木船，改建成了乘长风、破万里浪的战舰。今日，海尔在世界500强中，已占有了牢固的一席，成为全球的著名晶牌，也是中国民族企业的象征之一。

    美国著名的财经杂志《财富》这样评价张瑞敏：“一位具有强烈现代意识的总裁，以中国古代哲学家的智慧，把一个处境困难的公司扭转成为商战中的赢家。”

    当然坚韧未必能成功，成功需要机遇；但没有坚韧品质的CEO，永远也不是最优秀的CEO。

    静以幽，正以治

    “将军之事，静以幽，正以治。”当苻坚的百万大军兵临淝水的时候，东晋的将军谢玄正神宁气闲地和幕僚下棋。军令已经颁出，可以做的都做了。以八千对百万，明显的敌众我寡。虽然做了巧妙的部属，天知道哪一招能必胜。但他必须“不动如山”。因为他如果神色不宁，手下会更加慌乱，本来不明朗的局面，会更添几十分变数。战报一个接一个地传来，有惊天骇闻，有不着边际的，他都冷静地听了，做了适当的安排。落子的手依然稳定和缓慢，身板依然笔直如山。因为他不属于自己，他是全军的最高执行官，理所当然属于军队，他更没有权利表达自己的情绪，所以他不能是“人”，必须是象征军魂的神。当胜利的捷报终于来了的时候，谢玄长长地出了一口气，丢下手中捏着的棋子，但口气依然平静，微微笑道：“小儿辈终于破敌。”

    这也是我们当代CEO应追求的素质之一：事越忙，心越静，甚至泰山崩于前，而神色不变。

    作为前中国女排队的主帅袁伟民，常被人誉为有大将风度的人，在日本的一次国际比赛中，中国女排碰到了强大的美国队，鏖战五局，转败为胜，为争夺世界冠军杀开了一条血路，此时，女排姑娘们热泪滚滚，热烈拥抱，场上观念掌声如雷，电视机前的亿万观众无不为女排健儿们的拼搏精神所感动，这种气氛几乎笼罩了所有的人，而唯有袁伟民毫无骄色，他所想的是几日后与巴西的那场决战。而同样如此，在中国女排已经夺得了3连冠的情况下，大意失荆州，输掉了一场关键性的比赛，那时，似乎所有的人都对中国对失去了信心，而只有袁伟民依然在激励队员：“你是最优秀的。”正是这种大将风度，才使日后中国女排在世界排坛史上写下了一连串的神话。

    “静以幽，正以治”实际上是领导情商的一个方面，要培养自己的大将风度，最难控制的就是自己的感情，优秀的CEO要懂得控制自己的感情，因为一旦感情用事，会因小失大，导致事业的失败。唐太宗李世民一代英王，创建“贞观之治”，但也曾因感情用事论于大错，公无645事，因贪功好大，亲率诸军进攻东北方的高丽国，尽管兵强力壮，但仍以失败告终。