三分管人，七分做人(11)

    职业素质是领导者适合领导本部门基本业务或主要工作的个体特质，是为专门从事业务工作而具备的相应的专业知识和技能及阅历经验的总和，是领导者成功的第一拐杖。其中，专业知识和技能是基础，专业阅历和经验是核心。两者常常高度融合在一起，成为干好业务工作不可替代的基本本领。它把领导者直接造就成专才。现代社会已经把职业素质作为判断领导者胜任与否的标准之一，即领导者主要由其职业素质决定其自身有无权威或权威的高低大小，也决定其是否胜任工作。

    领导者职业素质高，则做好专业工作的可能性就大，就能真正深入到具体工作中出主意、抓落实，自然也就产生相当高度的说服力而使被领导者由衷地折服，由此形成强大、坚实的影响力、统驭力和权威。

    领导者职业素质低下、欠缺，则做好工作的可能性就小，就只能当外行，在业务上就没有发言权，实际上就已经不能进行领导了，只能听任内行人来领导。在这种情况下，即意味着领导者实际已经丧失领导地位了。这样的领导者显然不能胜任领导职务，不仅不能树立权威，而且更危险的是还会给工作直接造成损失和困难。

    因此，领导者必须是行家里手，必须具备优良的职业素质，必须是精通业务的内行专家。只有这样，领导者才会有威信、有地位、有力量，也才能真正发挥领导力。

    以高尚品格进行教导

    子曰：“以约失之者鲜矣。”《论语·里仁》孔子认为只有严于律己，才能少犯错误。

    同样作为管理者无论是在工作还是生活中都要常常约束自己，谨言慎行，不放纵，不浮泛，这样做就可以少犯错误甚至不犯错误了。

    严于律己是律人的前提，只有做到自我管理才能要求下属去执行。优秀管理者应该严格要求自己，起到为人表率的作用，用实际行动来影响和带动身边的人一道去努力工作。

    国外某企业家认为，如果想知道一家企业的员工整体素质如何，只需要了解其中的管理人员素质就可以知道他的员工的素质是怎么样。这话的确在理，每个管理者都是所有下属关注的焦点，也是员工积极模拟的对象，管理者产生什么样的行为、举动，都会直接影响到自己的员工。所以，假如你想你的员工严格要求自己，你就必须先严格要求你自己。

    日本松下公司的创立者松下幸之助之就是一个严于律己的人，他几十年如一日严格要求自己，一直到退休，天天坚持准时到公司上班，几乎做到分秒不差，连公司的门卫都把他当成标准时钟。有一次上班的时间到了，接他的专车却未按时到来，为了不迟到他只好改乘电车。谁知电车刚刚启动，接他上班的专车又来了，于是他又下电车改上专车。

    就这样，几经折腾，虽然紧赶慢赶，到公司时松下还是迟到了10分钟。尽管事出有因，松下仍然认为迟到是不对的，主动在当天的会议上向下属道歉。这一举动，震动了全体员工，从此松下公司员工几乎不再有迟到现象。

    松下本人严于律己的做法，为律人扫清了一切实施障碍。这正是松下公司从小到大由弱变强的重要原因。作为一个企业管理者只有当你严格要求自己并为此而坚持不懈的时候，你才具备了承担企业领导职务的基本条件，你的下属才会像你一样严于律己，为实现高效管理打下良好的基础。

    京都大学名誉教授会田雄次曾在评价松下是说：松下先生有古代武士的脾气——守信、自律，绝不靠政治赚钱，彻底遵守商人道德。他诚恳、细心地谨守礼节，这一品性在公司内部形成了一股稀罕可贵的“品格效应”，这正是他成功的重要法宝。

    严于律己本事就是一种品格的塑造。律他往往比律己来得容易，律他不涉及管理者自身利益，可以毫无顾忌地要求对方很多，而律己则相对来难得多，往往会触及自己的利益，而管理者自身总为自己找借口原谅自己。

    严于律己的典范在历史上并不鲜见。三国时的诸葛亮就是一个严于律己的人。

    诸葛亮率领军队攻打中原时，因任用马谡结果失街亭，导致兵败而归。回去以后，诸葛亮写了一个自我处罚的文件，让蒋宛申奏后主刘禅，要求自扁丞相之职。

    蒋宛回到成都，见到后主，刘禅打下书信一看，只见写道：“臣本庸才，叨窃非据，亲秉旄钺，以励三军。不能训章明法，临事而惧，至有街亭违命之阙，箕谷不戒之失。咎皆在臣，受任无方。臣明不知人，恤是多暗。《春秋》责帅，臣职是当。请自贬三等，以督厥咎。臣不胜惭愧，俯伏待命。”