方与圆大全集（全文在线阅读） > 改变“官念”
猜疑越多失去越多
猜疑是各种不确切的信号在特定的生活背景中汇聚而成的疑惑。猜疑本身也具有二重性。人们对某些难以把握的事情有一点猜疑之心，从而对生活中某些不测之灾早有心理准备，常能避免一些盲目的蛮干和贸然的行为，这是猜疑的积极性方面。
如果把怀疑一切和相信一切绝对化，动不动就捕风捉影地胡乱猜疑别人，怀疑了许多本不该怀疑的人和事，相信了许多本不该相信的人和事，这些都属于猜疑的消极性方面。克服猜疑心理主要也是指克服容易误事和坏事的那种猜疑。
“猜疑之心犹如蝙蝠，它总是在黑暗中起飞”。这就是说，猜疑之心令人迷惑，乱人心智，甚至有时使你辨不清敌与友的面孔，混淆了是与非的界线，对领导者的活动是极为不利的。在领导活动中，有这种猜疑心理的人对别人总是抱有不信任态度，认为人都是自私的，人生带有很大的虚伪性，因而很难有什么信任度可言。于是在这种心理的作用下，总以一种怀疑的眼光看人，对人存有戒心，自己不肯讲真话，也不相信别人的话。
猜疑产生的原因是多方面的。主要原因有：一是不具有豁达的处世态度和坚强的自信心理。
这样的人大多由于其生理气质没有健康地发展，总是用自己的狭隘偏见为尺度去衡量所有的人，即所谓以小人之心度君子之腹。以为人人都有他一样的思考，一样的见解。二是“心私则生疑”。这里的私主要是指自我意识太强，对周围人们的议论比较敏感，担心别人背后说不利于自己的话，于是便疑神疑鬼地陷于一种自我恐惧的错误的自我防卫。渴望尊重和评价，又怕得不到，患得患失，无端的猜疑。三是发生的各种误会。大千世界，事物错综复杂，即使两个人感情、友谊深厚，也难免有时会发生误会。于是错误地理解他人的言行，轻信流言蜚语，产生疑心。
如何才能克服猜疑、克服神经过敏的缺陷呢？其主要方法和技巧是：
1.及时消除隔阂和误会
领导者在工作中，不可能事事都顺利，有时就会产生一些隔阂和误会，遇到这种情况，领导者应该主动地去消除所产生的隔阂和误会，即做到及时地解“疙瘩”。实践证明，消除隔阂和误会的最好办法就是面对面地进行坦诚的交流，这比任何旁敲侧击、迂回了解、间接道听途说都省事而见效。
2.培养自己乐观豁达的个性
首先要从走出自我中心开始做起。把自己从内向的趋势拉转到外向的趋势，面向外部世界，面向他人，多去交往，多去了解，以获得对人对事物的正确认识和准确判断。一个领导者，要学会了解他人，关心他人，培养理解他人，关心他人的品格，形成乐观豁达的开朗个性。在实践中，领导者如果怀疑某个人或某件事，最简单的办法就是去与那个人交谈，坦诚而友好地与他交流自己的看法，获得真实的认识，从而达到理解。一旦理解了，你就不会再挂在心中，自然也就不会猜疑了。
3.坚持“用人不疑，疑人不用”的原则
用人不疑与疑人不用是对立统一的。所谓用人不疑，就是既用之就要信任，不能对所用之人总怀有一种猜疑的心理。当然，只讲用人不疑是片面的，同时必有疑人不用作为必要的补充。一旦所用之人具备了值得信任的条件，这时领导者就不能既用之又疑之，而应该充分信任。一般说来，下属干部如若得不到领导者的信任，是决然不能发挥出全部才能来的，其聪明才智必然会受到压抑和限制。古人云：“士为知己者而死”。如果领导者真正信任下属干部，那么，下属干部就会全身心地投入到工作中去。
宽容信任胜过发号施令
容人必须信人，容而不信，就成了“虚”容，是一种虚伪的权术，最终必为人们所识破。而一旦识破，必然会人心离散，甚至众叛亲离。但是如果宽容而又信任，则情况就会大不一样。因为，信任可以产生一系列重要的心理效应。它可以增强人的安全感，增强自信心，产生期待感，满足人的心理需要，强化下属的主动性和创造性。可看下面一个例子。
